Água Leitosa

Resposta de hth®: Olá Carla, para eliminar a água verde em sua piscina causada por chuvas ou algas, recomendamos realizar o tratamento abaixo: Medir a alcalinidade total, verificando se a mesma encontra-se na faixa entre 80-120 PPM. Ajuste-a, se necessário; Medir o pH, verificando se o mesmo encontra-se na faixa entre 7.0 a 7.4. Ajuste-o, se necessário. O ideal é mantê-lo em 7.0; Escovar o fundo e as paredes da piscina. Verificar se a escova é apropriada para o tipo da piscina; Adicionar 7 ml/m³ do hth Algicida Choque e Recircular ou filtrar durante 1 hora; Fazer uma supercloração com 14 g/m³ de hth Cloro Granulado; Filtrar a piscina por mais 1 hora; Adicionar 6 ml/m³ do hth Maxfloc para decantar a água da piscina e filtrar por 6 horas; Deixar o filtro funcionando por 6 horas, ou de acordo com as instruções do fabricante do filtro. Depois, deixar a água repousando por 12 horas; Aspirar a piscina. Caso a piscina esteja muito suja, aspirar drenando. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: Olá Almiro, geralemnte a água turva e leitosa esta relacionada ao pH da água que deve estar elevado acima de 7,4 . Recomendamos medir e se necessário reduzi-lo com o redutor de alcalinidade e pH Extra forte na dosagem ideal e filtrar. O pH devera se manter entre a faixa ideal de 7,0 a 7,4, para melhor dissolução e eficácia do produto na água. Outra causa provável de água turva / leitosa, é o uso do Sulfato de Alumínio junto com o Cloro Granulado, ou em um curto intervalo de tempo. Esse dois produtos reagem formando o gesso, consequentemente deixa a água leitosa, branca. Nesse caso recomendamos suspender o uso do cloro, ajustar o pH para 7.0, e filtrar 12 horas seguidas, até clarificar a água somente com a filtração. Voltar a aplicar o cloro, em pequena quantidade, aos poucos, quando a água já estiver cristalina. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: Olá José, quando a sujeira retorna através do filtro, é sinal de que areia não esta conseguindo reter a sujeira que passa por ali. A reposição da areia deve ser realizada a cada dois anos, e a areia deve ser verificada (grânulos, quantidade e nível) uma vez por ano. Neste caso recomendamos, utilizar o HTH Clarmax na quantia de 2 ml/m³, direto no pré -filtro e deixar filtrando por mais ou menos 6 horas. Se o uso do Clarmax não amenizar o problema, solicitar que também seja verificada a troca da areia do filtro. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: Olá Carlos, agradecemos o seu elogio, ficamos felizes em poder atendê-lo e esclarecer suas dúvidas. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: Olá Marcielle, sempre que aplicar produtos na água da piscina, os mesmos deverão ser filtrados, para melhor homogenização do produto com a água. A hth não trabalha com o Cloro liquido, somente o cloro granulado e a dosagem a ser aplicada é de 4g/m³ (24g) dia sim, dia não de preferencia a noite, para evitar a sua decomposição através do sol. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: Olá Marcelo, água esbranquiçada pode estar relacionada ao pH da água que deve estar elevado ou seja acima de 7,4.Recomendamos medir e se necessário reduzi-lo com o redutor de alcalinidade e pH Extra forte na dosagem ideal e filtrar. O pH devera se manter entre a faixa ideal de 7,0 a 7,4, para melhor dissolução e eficácia do produto na água. Para medir os parâmetros de Alcalinidade, pH e cloro, poderá utilizar a Fita Teste hth. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: Olá Wander, com relação a utilização de dois produtos ou mais no mesmo dia requer um espaço de tempo de uma 1 hora entre a aplicação de um e outro. A utilização de produtos para ajuste de pH (barrilha) e, de Alcalinidade Total, será necessário filtrar em torno de mais ou menos 6 horas para a aplicação de outro produto. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: Olá Priscila, a água pode se apresentar turva por diversos motivos, que são, areia do filtro saturada, falta de filtração, falta de cloro, falta de clarificante, dureza de cálcio, pH desajustado, etc. Certifique-se de que a areia está em bom estado (1 ano e meio de validade em média). Meça os parâmetros da água e se necessário ajustá-los. Ajuste o pH para 7,0 a 7,4 e a alcalinidade para 60 a 80 PPM. Recomendamos realizar uma supercloração com o HTH Cloro Granulado na quantia de 14 gr/m³ e deixar a piscina filtrando de 6 horas ou de acordo com as instruções do fabricante do seu filtro. Utilizar o HTH Clarmax na quantia de 2 ml/m³, direto no pré filtro do seu filtro e filtrar, pois pode ser que a piscina esteja turva por estar retornando sujeira do filtro. Se o uso do Clarmax não amenizar o problema, solicitar que também seja verificada a troca da areia do filtro. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: Olá Marcelo, geralmente quando ocorre esta reação de esverdear a água ao aplicar o cloro, significa que há presença de metais na água da piscina que pode ser proveniente de água de poço, caminhão pipa, produto a base de cobre e etc. Neste caso recomendamos realizar seguinte procedimento para remoção das manchas: 1. Aplique o hth Controlador de Metais na dosagem de 50 ml/m³ diretamente sobre a superfície da água, próximo da mancha; 2. Escove diariamente a área manchada por um período de 5 a 7dias; 3. Filtrar a piscina, todos os dias, de 6 a 12 horas; 3. Retrolave o filtro diariamente enquanto durar este procedimento; 4. Caso as manchas não desapareçam na primeira aplicação, repita o tratamento; 5. Não realize a supercloração da água durante os próximos 7 dias. OBS: Interditar a piscina por algumas horas durante o tratamento, para permitir que o produto fique concentrado na região das manchas. Para maiores informações entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: Rodolfo, no caso da piscina ficar turva ou leitosa, a causa provável relaciona-se ao pH da água que deve estar elevado acima de 7,4. Recomendamos medir e se necessário reduzi-lo com o redutor de alcalinidade e pH Extra forte na dosagem ideal e filtrar. O pH devera se manter entre a faixa ideal de 7,0 a 7,4, para melhor dissolução e eficácia do produto na água. Mantenha a alcalinidade na faixa de 80PPM e o pH entre 7,0 a 7,4, sendo ideal em 7,0 que é pH neutro. Depois realize o procediemtno abaixo: 1- Verificar se a alcalinidade, e o pH estão ajustados e se está com um bom nível de Cloro livre;
2- Adicionar o HTH Maxfloc na quantia de 1,5 ml/m³ e deixar a piscina filtrando de 6 a 12 horas. 3- Caso não resolva, utilizar o HTH Clarmax na quantia de 2 ml/m³, pois pode ser que a piscina esteja turva por estar retornando sujeira do filtro. Se o uso do Clarmax não amenizar o problema, solicitar que também seja verificada a areia do filtro. Se por acaso o pH e Alcalinidade estejam ajustados, porém sem Cloro realizar o seguinte procedimento:
No final da tarde, adicionar o HTH Maxfloc na quantia de 1,5 ml/m3, e deixar a piscina filtrando por (1) uma hora, em seguida adicionar o HTH Cloro Granulado na quantia de 14 gr/m³ e deixar a piscina filtrando de 6 a 12 horas ou de acordo com as instruções do fabricante do seu filtro. Para medir os parâmetros de Alcalinidade, pH e cloro, poderá utilizar a Fita Teste hth. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: Eliseu, no caso da sua piscina que esta turva ou leitosa, a causa provável relaciona-se ao pH da água que deve estar elevado acima de 7,4. Recomendamos medir e se necessário reduzi-lo com o redutor de alcalinidade e pH Extra forte na dosagem ideal e filtrar. O pH devera se manter entre a faixa ideal de 7,0 a 7,4, para melhor dissolução e eficácia do produto na água. A aplicação de cloro ideal para sua piscina é de 4g/m³ (30g) dia sim dia não, de preferencia a noite para evitar a decomposição do cloro através do sol e calor. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Patricia, água turva ou leitosa, a causa provável relaciona-se ao pH da água que deve estar elevado acima de 7,4 . Recomendamos medir e se necessário reduzi-lo com o redutor de alcalinidade e pH Extra forte na dosagem ideal e filtrar. O pH devera se manter entre a faixa ideal de 7,0 a 7,4, para melhor dissolução e eficácia do produto na água. Mantenha a alcalinidade na faixa de 80PPM e o pH entre 7,0 a 7,4, sendo ideal em 7,0 que é pH neutro e o cloro entre 1 e 3 PPM. Para medir os parâmetros de Alcalinidade, pH e cloro, poderá utilizar a Fita Teste hth. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: Olá Sandra, infomamos que a nossa especialidade é no tratamento químico da água, porém esclarecemos que o ideal seria manter o filtro ligado o suficiente para homogeneizar o produto químico na água e, a mesma passar pela areia para que sujeiras como cabelo, poeira, fiquem retidas no filtro. Normalmente o tempo está compreendido de 06 a 12 horas de filtragem, o ideal é consultar o fabricante do filtro sobre o modelo / capacidade em relação ao volume de água.
OBS: para piscinas Comerciais / Coletivas a ABNT (Associação Brasileira de Normas Tecnicas) recomenda filtração de pelo menos 24 horas. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: Patricia, recomendamos realizar o procedimento abaixo para eliminar o problema de turbidez: Mantenha os parâmetros (alcalinidade na faixa de 80 PPM, o pH entre 7,0 a 7,4 e o cloro entre 1 a 3 PPM, ajustados no ideal. Procedimento:1- Verificar se a alcalinidade, e o pH estão ajustados e se está com um bom nível de Cloro livre; 2- Adicionar o HTH Maxfloc na quantia de 1,5 ml/m³ e deixar a piscina filtrando de 6 a 12 horas. 3- Caso não resolva, utilizar o HTH Clarmax na quantia de 2 ml/m³, direto no pré-filtro, pois pode ser que a piscina esteja turva por estar retornando sujeira do filtro. Se o uso do Clarmax não amenizar o problema, solicitar que também seja verificada a areia do filtro. Se por acaso o pH e Alcalinidade estejam ajustados, porém sem Cloro realizar o seguinte procedimento: No final da tarde, adicionar o HTH Maxfloc na quantia de 1,5 ml/m3, e deixar a piscina filtrando por (1) uma hora, em seguida adicionar o HTH Cloro Granulado na quantia de 14 gr/m³ e deixar a piscina filtrando de 6 a 12 horas ou de acordo com as instruções do fabricante do seu filtro. Para medir os parâmetros de Alcalinidade, pH e cloro, poderá utilizar a Fita Teste hth. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: Olá Débora, informamos que no caso da sua piscina que esta turva ou leitosa, a causa provável relaciona-se ao pH da água que deve estar elevado acima de 7,4. Recomendamos medir e se necessário reduzi-lo com o Redutor de alcalinidade e pH Extra forte na dosagem de 20ml/m³ e filtrar. O pH devera se manter entre a faixa ideal de 7,0 a 7,4, para melhor dissolução e eficácia do produto na água. Para manter a piscina limpa, cristalina e livre de agentes contaminantes será necessário realizar um tratamento semanal, além de manter os parâmetros ajustados no ideal (alcalinidade entre 80 a 120PPM, o pH entre 7,0 a 7,4, e o cloro entre 1 e 3 PPM). Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: Olá Carla, informamos que no caso da piscina que esta esbranquiçada, a causa provável relaciona-se ao pH da água que deve estar elevado acima de 7,4 . Recomendamos medir e se necessário reduzi-lo com o redutor de alcalinidade e pH Extra forte na dosagem ideal e filtrar. O pH devera se manter entre a faixa ideal de 7,0 a 7,4. Mantenha os parâmetros ajustados no ideal (alcalinidade entre 80 a 120PPM, o pH entre 7,0 a 7,4, e o cloro entre 1 e 3 PPM). Obs: antes de iniciar o tratamento retire o flutuador da piscina e deixe dentro de um balde com água. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: Olá Gabriel, ao abastecer a piscina pela primeira vez, sendo esta com água de rede tratada, deve-se seguir os passos abaixo: Medir a alcalinidade e o pH. Caso necessário, ajustá-los para as faixas ideais (vide tratamento).(alcalinidade faixa ideal entre 80 a 120 ppm e o pH faixa ideal entre 7,0 a 7,4) Colocar a válvula do filtro na posição filtrar e iniciar o processo de filtração. Adicionar uma supercloração de 14 g/m³ de cloro granulado. Aguardar 1 hora e adicionar 1,5 ml/m³ de hth Maxfloc. No dia seguinte, caso encontre sujeira depositava no fundo da piscina, aspirar a mesma. Para medir os parâmetros de Alcalinidade, pH e cloro, poderá utilizar a Fita Teste hth. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Katia, informamos que esta sujeira que estão grudadas nas paredes parece ser uma calcificação. Para eliminar esta sujeira será necessário realizar o seguinte tratamento abaixo; Reduzir o pH abaixo de 6,5 utilizando hth Redutor de pH Extra Forte, na sua dosagem maior; Após a redução, interditar a água da piscina (ficará sem banhistas e sem qualquer tipo de tratamento). Esse tratamento poderá ter duração de uma semana, dependendo da intensidade da incrustação; Durante o tratamento, será necessária apenas recircular a água da piscina por 6 horas todos os dias, conferir se o pH continua abaixo de 6,5 e escovar um pequeno local aonde esteja a incrustação para saber se esta removendo. Nunca utilizar esponjas de aço; Caso a incrustação persista, continuar com o pH baixo até a remoção completa com uma simples escovação; Após a eliminação da incrustação, medir a alcalinidade total e, se necessário, ajustá-la para a faixa entre 80-120 PPM; Ajustar o pH para a faixa entre 7,0 e 7,4. Para que a piscina volte a ter residual de cloro livre entre 1,0 e 3,0 PPM, realizar uma supercloração com 14 g/m³ de hth Cloro Granulado; Deixar o filtro ligado por 6 a 12 horas, ou de acordo com as instruções do fabricante do filtro. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200. obrigado!

Resposta de hth®: Olá Jaime, para manter a sua piscina limpa, cristalina e livre de agentes contaminantes será necessário realizar um tratamento semanal, além de manter os parâmetros (alcalinidade entre 80 a 120 PPM e o pH entre 7,0 a 7,4) e o cloro entre 1 a 3 PPM, ajustados no ideal. Segue abaixo um tratamento semanal para manter a água limpa e tratada; Medir a alcalinidade total (faixa ideal entre 80-120 PPM) - Uma vez por mês; Medir o pH (7,0 - 7,4) - Duas vezes por semana; Clorar com hth ( 4 g/m³) - Três vezes por semana, em dias alternados (dia sim, dia não); no dia seguinte medir o nível de cloro livre; Clarificar com Maxfloc ( 1,5 ml/m³) - Uma vez na semana; Acrescentar Algicida Manutenção (5 ml/m³) - uma vez na semana; Decantar com o Maxfloc ( 6 ml/m³) - Quando for necessário; Filtrar a água - Todos os dias; Limpar o pré-filtro - Uma vez na semana; Retrolavar o filtro - Seguir as instruções do fabricante; Aspirar / Peneirar - Quando Necessário; Escovar / Limpar as Bordas - Quando Necessário. Obs: Sempre que o residual de cloro estiver baixo, realize uma supercloração com o cloro granulado HTH na dosagem de 14g/m³ de preferência a noite e deixe filtrar. Para medir os parâmetros de Alcalinidade, pH e cloro, poderá utilizar a Fita Teste hth. Em caso de novas dúvidas, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Olá Alanderson, neste caso em que a piscina que esta turva ou leitosa, a causa provável relaciona-se ao pH da água que deve estar elevado, ou seja acima de 7,4 . Recomendamos medir e se necessário reduzi-lo com o redutor de alcalinidade e pH Extra forte na dosagem ideal e filtrar. Se necessário repetir o procediemnto até que o pH esteja dentro do ideal. O pH deverá se manter entre a faixa ideal de 7,0 a 7,4. Para manter a piscina limpa, cristalina e livre de agentes contaminantes será necessário realizar um tratamento semanal, além de manter os parâmetros ajustados no ideal (alcalinidade entre 80 a 120PPM, o pH entre 7,0 a 7,4, e o cloro entre 1 e 3 PPM). Segue Procedimento: 1- Verificar se a alcalinidade, e o pH estão ajustados e se está com um bom nível de Cloro livre; 2- Adicionar o HTH Maxfloc na quantia de 1,5 ml/m³ e deixar a piscina filtrando de 6 a 12 horas. 3- Caso não resolva, utilizar o HTH Clarmax na quantia de 2 ml/m³, pois pode ser que a piscina esteja turva por estar retornando sujeira do filtro. Se o uso do Clarmax não amenizar o problema, solicitar que também seja verificada a areia do filtro. Se por acaso o pH e Alcalinidade estejam ajustados, porém sem Cloro realizar o seguinte procedimento:
No final da tarde, adicionar o HTH Maxfloc na quantia de 1,5 ml/m3, e deixar a piscina filtrando por (1) uma hora, em seguida adicionar o HTH Cloro Granulado na quantia de 14 gr/m³ e deixar a piscina filtrando de 6 a 12 horas ou de acordo com as instruções do fabricante do seu filtro. Para medir os parâmetros de Alcalinidade, pH e cloro, poderá utilizar a Fita Teste hth. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: R: Olá Luiz, geralmente água da poço contém presença de metais e quando aplicado o cloro a água da piscina reage alterando a sua cor, além de causar manchas nos azulejos. Recomendamos realizar seguinte procedimento para remoção das manchas: 1. Aplique o hth Controlador de Metais na dosagem de 50 ml/m³ diretamente sobre a superfície da água, próximo da mancha; 2. Escove diariamente a área manchada por um período de 5 a 7dias; 3. Filtrar a piscina, todos os dias, de 6 a 12 horas; 3. Retrolave o filtro diariamente enquanto durar este procedimento; 4. Caso as manchas não desapareçam na primeira aplicação, repita o tratamento; 5. Não realize a supercloração da água durante os próximos 7 dias. OBS: Interditar a piscina por algumas horas durante o tratamento, para permitir que o produto fique concentrado na região das manchas. Para maiores informações entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Olá Tavane, o tratamento com o sistema de UV não desobriga o uso de cloro, ou seja, mesmo com o UV é necessário usar cloro. Mantenha aos parametros ajustados na faixa ideal alcalinidade em 80PPM, o pH entre 7,0 a 7,4, sendo ideal em 7,0 e o cloro entre 1 e 3 PPM. Realize a aplicação do cloro granulado 3x por semana na dosagem de 100g e a filtração diraria por no minimo 6 horas. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: José Maria, ficamos satisfeitos em saber que estas informações foram úteis. Em caso de novas dúvidas estaremos à disposição para atendê-lo. Abraços!

Resposta de hth®: João, o cloro hth deve ser aplicado três vezes por semana, em dias alternados (dia sim, dia não) independente da frequência de utilização da piscina; no dia seguinte deve-se medir o nivel de cloro livre (com os medidores hth), a faixa ideal é entre 1 a 3 PPM. A quantidade ideal de cloro a ser aplicado é 4 g a cada 1.000 litros de água. Em caso de novas dúvidas acesse o site ou entre em contato conosco no 0800 0 112200. Abraços!

Resposta de hth®: Olá Fábio, em piscinas coletivas, onde a frequência de banhistas é constante, é recomendado manter a faixa de residual de cloro livre entre 3 a 5 PPM e o pH entre 7,0 e 7,4, sendo ideal em 7,0. Se o pH estiver acima de 7,4 podera deixar a água turva e leitosa além consumir rapidamente o cloro da água. Estes dois itens obrigatoriamente precisam estar nos niveis ideais. Em caso de outras dúvidas ligue para 0800 0 112200. Abraços!

Resposta de hth®: Thiago, precisamos entender melhor quais os produtos que são utilizados no tratamento da água de sua piscina. Dependendo da região a água possui um tipo de pH característico. Por favor, entre em contato com o 0800 0112200 que temos a solução para você. Abraços!

Resposta de hth®: Rael, Espuma na água significa excesso de produtos químicos diluídos na água. Por favor, entre em contato com o 0800 0112200 pois precisamos de mais informações a respeito para poder indicar o tratamento correto. Abraços!

Resposta de hth®: Priscila, segue abaixo o tratamento recomendado: 1) Medir a alcalinidade total (faixa ideal entre 80-120 ppm) - Uma vez por mês;
2) Medir o pH (faixa ideal entre 7,0 - 7,4) - Duas vezes por semana;
3) Clorar com hth ( 4 g/m³) - Três vezes por semana, em dias alternados (dia sim, dia não); no dia seguinte medir o nivel de cloro livre;
4) Clarificar com Maxfloc ( 1,5 ml/m³) - Uma vez na semana;
5) Acrescentar Algicida Manutenção ( 5 ml/m³) uma vez na semana;
6) Decantar com o Maxfloc ( 6 ml/m³ )- Quando for necessário;
Processo Físico :
1) Filtrar a água - Todos os dias;
2) Limpar o pré-filtro - Uma vez na semana;
3) Retrolavar o filtro - Seguir as intruções do fabricante;
4) Aspirar / Peneirar - Quando Necessário;
5) Escovar / Limpar as Bordas - Quando Necessário;
Em piscinas coletivas, onde a freqüência de banhistas é maior o tratamento é é basicamente o mesmo da piscina residencial, a diferença consiste na exigência de maior atenção na piscina coletiva quanto ao nível de cloro livre (faixa ideal 3 a 5 ppm) , e a medição do pH e tempo de filtragem, pelo menos 24 horas segundo a ABNT (Associação Brasileira de Normas Tecnicas). Em caso de outras dúvidas ligue para 0800 0 112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Olá, a causa provável da água esbranquiçada, relaciona-se ao pH da água que deve estar elevado acima de 7,4 . Recomendamos medir e se necessário reduzi-lo com o Redutor de Alcalinidade e pH Extra forte na dosagem ideal e filtrar. O pH devera se manter entre a faixa ideal de 7,0 a 7,4PPM. Depois realize a aplicação do Maxfloc HTH na dosagem 1,5 ml/m³, para clarificar. Deixar filtrando 12 horas. Outra causa provável de água turva / leitosa, é o uso do Sulfato de Alumínio junto com o Cloro Granulado, ou em um curto intervalo de tempo. Esses dois produtos reagem formando o gesso, consequentemente deixa a água leitosa, branca. Nesse caso recomendamos suspender o uso do cloro, ajustar o pH para 7.0, e filtrar 12 horas seguidas, até clarificar a água somente com a filtração. Voltar a aplicar o cloro, em pequena quantidade, aos poucos, quando a água já estiver cristalina. Para maiores informações entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Fagner, o produto redutor de ALCALINIDADE E pH pode baixar os dois parâmetros ao mesmo tempo, mas geralmente ele baixa primeiro o pH, se continuarmos adicionando o redutor mesmo com o pH abaixo de 6,5 é bem provável que se inicie a queda da alcalinidade. A dica é: se a alcalinidade está entre 60 e 100 PPM e o pH está constantemente regulado, não precisa mexer na alcalinidade, preocupe-se apenas em ajustar o pH. Outra dica: se a alcalinidade está muito alta (acima de 150 PPM) a tendência é de o pH subir, portanto, use o redutor para corrigir a alcalinidade, lembrando que ao adicionar o produto a tendência é do pH baixar primeiro. Portanto quando estiver corrigindo a alcalinidade não se preocupe em medir o pH. Somente após a correção da alcalinidade (que pode demorar até 2 dias) meça então o pH e corrija se for preciso. Obs: é possível em algum tipo de água baixar os dois ao mesmo tempo, não é comum mas pode acontecer. Em acso de dúvidas, favo entrar em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Vinicius, solicito por gentileza que nos informe o tratamento realizado em sua piscina, para que possamos te auxiliar melhor, porém recomendamos medir e se necessário ajustar os parâmetros da água como: alcalinidade entre 80 a 120PPM, o pH entre 7,0 a 7,4, sendo ideal em 7,0 e o cloro entre 1 e 3 PPM. Para maiores informações, entre em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Ricardo, recomendamos reduzi-lo o pH da água, com o redutor de alcalinidade e pH Extra forte na dosagem ideal e filtrar. O pH devera se manter entre a faixa ideal de 7,0 a 7,4 e a alcalinidade mais próximo de 80PPM; Adicionar o HTH Maxfloc na quantia de 1,5 ml/m³ e deixar a piscina filtrando 1 hora. Caso não resolva, utilizar o HTH Clarmax na quantia de 2 ml/m³, pois pode ser que a piscina esteja turva por estar retornando sujeira do filtro. Se o uso do Clarmax não amenizar o problema, solicitar que também seja verificada a areia do filtro. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: Olá Ana, Para utilizar o teste de Alcalinidade Total faça o seguinte: 1- Lave a proveta com água da piscina e encha-a até a marca de 25 ml. 2- Coloque 5 gotas do Indicador de Alcalinidade (tampa verde). Mexa para homogeneizar - a cor da amostra deverá mudar para verde. 3- Obs: Se a cor não mudar, a Alcalinidade é igual a zero. 4- Adicione o Reagente de Alcalinidade (tampa verde), gota a gota, contando as gotas adicionadas. Após cada gota, mexa para homogeneizar. Quando a cor mudar de verde para vermelho, multiplique o número de gotas adicionadas por 10. Exemplo: Total de gotas = 6 (seis) gotas x 10 = 60. Alcalinidade = 60 ppm.
5- Anote o valor de Alcalinidade Total obtida.
6- Se necessário, ajuste a Alcalinidade com hth Elevador de Alcalinidade ou hth Redutor de Alcalinidade e pH. No exemplo acima mencionado seria necessário aumentar a Alcalinidade em pelo menos 20 ppm. Caso tenha outras dúvidas entre em contato pelo 0800 0 112200. Abraços!

Resposta de hth®: Olá Dilson, a formação de espumas na água da piscina pode ser ocasionada por material orgânico deixado pelos banhistas, produtos químicos fora dos padrões normais de comercialização ou excesso de produto químico utilizado para tratamento. Recomendamos realizar o procedimento abaixo: Medir a alcalinidade total, verificando se a mesma encontra-se na faixa entre 80-120 PPM. Ajuste-a, se necessário; Ajuste o pH, verificando se o mesmo encontra-se na faixa entre 7,0 a 7,4. O ideal é mantê-lo em 7.0; Remover a espuma da superfície com a peneira envolta em um pano; Realizar uma supercloração com 14 g/m³ de hth Cloro Granulado hth; Filtrar a água de 6 a 12 horas, ou de acordo com as instruções do fabricante do filtro. Para maiores informações ou dúvidas, entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Vinicius, neste caso será necessário ajustar primeiro os parâmetros da água como Alcalinidade e pH para a faixa ideal e depois realizar o tratamento para eliminar a água verde. Recomendamos realizar o procedimento abaixo: Medir a alcalinidade total, verificando se a mesma encontra-se na faixa entre 80-120 PPM. Ajuste-a, se necessário; Ajuste o pH, verificando se o mesmo encontra-se na faixa entre 7,0 a 7,4. Se o pH estiver acima de 7,4 ajuste-o, utilizando o HTH Redutor de Alcalinidade e pH Extra Forte e deixe filtrar. O ideal é mantê-lo em 7.0; - Escovar o fundo e as paredes da piscina. Verificar se a escova é apropriada para o tipo da piscina. Adicionar 7 ml/m³ do hth Algicida Choque e Recircular ou filtrar durante 1 hora; Fazer uma supercloração com 14 g/m³ de hth Cloro Granulado. Filtrar a piscina por mais 1 hora; Adicionar 6 ml/m³ do hth Maxfloc para decantar a água da piscina e filtrar por 6 horas; Deixar o filtro funcionando por 6 horas, ou de acordo com as instruções do fabricante do filtro. Depois, deixar a água repousando por 12 horas; Aspirar a piscina. Caso a piscina esteja muito suja, aspirar drenando. Para maiores informações ou dúvidas, entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Gioconda, a turbidez pode estar relacionada a vários fatores como areia do filtro saturada, falta de filtração, Alcalinidade e pH acima dos parâmetros ideais, falta de clarificante, excesso de clarificante, falta de cloro, etc. Recomendamos realizar o procedimento abaixo: Medir a alcalinidade total, verificando se a mesma encontra-se na faixa entre 80-120 PPM. Ajuste-a, se necessário; Ajuste o pH, verificando se o mesmo encontra-se na faixa entre 7,0 a 7,4. Se o pH estiver acima de 7,4 ajuste-o, utilizando o HTH Redutor de Alcalinidade e pH Extra Forte e deixe filtrar. O ideal é mantê-lo em 7.0; Adicionar o HTH Maxfloc na quantia de 1,5 ml/m³ e deixar a piscina filtrar 6 hora; Se o nivel de cloro estiver baixo, realizar uma supercloração com 14 g/m³ de hth Cloro Granulado hth; Filtrar a água de 6 horas, ou de acordo com as instruções do fabricante do filtro. Caso não resolva, utilizar o HTH Clarmax na quantia de 2 ml/m³, pois pode ser que a piscina esteja turva por estar retornando sujeira do filtro. Se o uso do Clarmax não amenizar o problema, solicitar que também seja verificada a areia do filtro. Para maiores informações ou dúvidas, entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Olá Sulene, neste caso em que a água esta turva, pode estar relacionado com os parametros alcalinidade e pH desajustados. No seu caso em que o pH da piscina esta baixo recomendamos adicionar o Elevador de pH (carbonato de Sódio) e filtrar por mais ou menos 6 horas. Após meça o pH novamente, para saber em quanto esta e se necessário repita o procedimento. O pH deve se manter entre a faixa de 7,0 a 7,4, sendo ideal em 7,0. Após adicionar o HTH Maxfloc na quantia de 1,5 ml/m³ e deixar a piscina filtrando de 6 horas. Caso não resolva, utilizar o HTH Clarmax na quantia de 2 ml/m³ direto no pré filtro e filtrar, pois pode ser que a piscina esteja turva por estar retornando sujeira do filtro. Se o uso do Clarmax amenizar o problema, solicitar que também seja verificada a areia do filtro. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Cosme, mantenha os ajustes de Alcalinidade na faixa ideal entre 80 a 120PPM e pH na faixa ideal entre 7,0 a 7,4. Com o sistema de filtração ligado, realize uma supercloração com o Cloro Granulado hth na dosagem 14 g/m³. Aplique o Maxfloc hth na dosagem 6 ml/m³, deixe a piscina filtrando por 6 horas ou conforme tempo mínimo recomendado pelo fabricante do filtro. Desligar o filtro e deixar a piscina parada por 12 horas, após o repouso, aspirar o fundo drenando para jogar a sujeira para fora. Para obter maiores informações técnicas referente ao filtro, entre em contato com o fabricante ou uma empresa especializada em filtros. Em caso de dúvidas entre em contato conosco através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Michelle, para que a água volte a ficar limpa e cristalina, será necessário realizar o seguinte tratamento: 1) Medir a Alcalinidade Total, verificando se a mesma encontra-se na faixa entre 80-120 ppm. Ajuste-a, se necessário; 2) Medir o pH, verificando se o mesmo encontra-se na faixa entre 7.0 a 7.4. Ajuste-o, se necessário. O ideal é mantê-lo em 7.0. (Utilize a Fita Teste hth para medir os parâmetros de Alcalinidade, pH e cloro). 3) Escovar o fundo e as paredes da piscina. Verificar se a escova é apropriada para o tipo da piscina. 4) Adicionar 7 ml/m³ do hth Algicida Choque e Recircular ou filtrar durante 1 hora; Realize uma supercloração com 14 g/ m³ do Cloro Granulado hth. Deixe a piscina filtrando conforme tempo mínimo recomendado pelo fabricante do filtro. Para evitar que o mosquito da dengue se prolifere, mantenha sempre o residual de cloro na faixa ideal entre 1 a 3PPM; Esfregar as bordas da piscina com esfregão apropriado e o produto hth Limpa Bordas; Filtrar a piscina todos os dias. Em caso de dúvidas entre em contato conosco através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Marcos, as folhas que caem na água da piscina, pode ocasionar a proliferação de algas, que são trazidas através de chuva, vento, folhas, insetos. Para prevenir a proliferação de algas mantenha sempre ajustado os parâmetros de Alcalinidade na faixa ideal entre 80 a 120PPM, pH na faixa ideal entre 7,0 a 7,4 e residual de cloro entre 1 a 3 PPM. Experimente utilizar o hth Advanced Cloro Granulado com Active Clear, garante a água limpa e cristalina por muito mais tempo, não deixando esverdear. Segue a maneira de utilização: Ajuste a Alcalinidade entre 80 e 120 PPM e pH entre 7,0 e 7,4; 2) Antes de utilizar o produto, ligue o sistema de filtração; 3) Abra o lacre da tampa dosadora e despeje todo o conteúdo do aditivo Active Clear™ diretamente na piscina; 4) Dosagem: 1 dose para piscinas entre 15.000 a 25.000 litros de água; 2 doses para piscinas de 25.000 a 50.000 litros. 5) O produto deve ser aplicado diretamente na piscina; Frequência de uso: Aplicar 3 vezes por semana em dias alternados; 6)Libere a entrada de pessoas na piscina quando o teor de cloro livre estiver na faixa de 1 a 3 ppm; 7) Filtre a água diariamente por um período mínimo de 6 horas. Consulte o fabricante do filtro para saber o tempo ideal. Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Alan, a causa provável da água se apresentar leitosa, deve-se ao pH elevado ou seja acima de 7,4 recomendamos utilizar o Redutor de Alcalinidade e pH extra forte e filtrar por 6 horas. Após 6 horas, meça o pH ou a Alcalinidade novamente. Caso não obtenha o resultado desejado, repita o procedimento. Por favor, entre em contato conosco através do 0800 0112200, para que possamos auxiliá-lo no tratamento na água da piscina. Obrigado!

Resposta de hth®: * Fabio, quando a água reage alterando a cor para verde, marrom, preta, ou outras cores, no momento de aplicação do cloro, é porque está com presença de metais, devido ser abastecida com água de poço, mina, rio, lago ou a utilização de produtos que contem cobre na composição. Neste caso será necessário aplicar o produto Controlador de Metais hth da seguinte maneira: 1. Meça a alcalinidade e se necessário, ajuste-a para a faixa ideal entre 80 a 120 PPM; 2. Meça o pH e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 7,0 a 7,4; 3. Aplique o hth Controlador de Metais na dosagem de 15 ml/m³; Aguardar até o total desaparecimento da cor inicialmente provocada pelo metal para iniciar a dosagem do cloro; 4. Meça o residual de cloro livre e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 1 a 3 PPM; 5. Repita a aplicação mensalmente ou antes de cada reabastecimento da piscina; 6. O aparecimento de leve turvação após a aplicação do produto é temporário; 7. Aguarde 1 hora após a aplicação do produto para permitir o acesso de banhistas. Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Luis, verifique a areia do filtro sim , pois a água pode se apresentar turva ou esbranquiçada por diversos motivos, que são, areia do filtro saturada (mais de 1 ano), falta de filtração, falta de cloro, falta de clarificante, dureza de cálcio, etc. A reposição da areia deve ser realizada a cada dois anos, e a areia deve ser verificada (grânulos, quantidade e nível) uma vez por ano. Recomendamos realizar o procedimento abaixo para eliminar o problema de turbidez: 1- Verificar se a alcalinidade, e o ph estão ajustados e se está com um bom nível de Cloro livre;
2- Adicionar o HTH Maxfloc na quantia de 1,5 ml/m³ e deixar a piscina filtrando de 6 horas; 3- Caso não resolva, utilizar o HTH Clarmax na quantia de 2 ml/m³, pois pode ser que a piscina esteja turva por estar retornando sujeira do filtro. Se o uso do Clarmax amenizar o problema, solicitar que também seja verificada a areia do filtro. Para obter maiores informações a respeito de tratamento e utilização dos nossos produtos, basta acessar um de nossos canais de atendimento, via chat, e-mail, blog ou 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Sérgio, a causa provável da água da sua piscina estar turva e leitosa é pH elevado ou seja acima de 7,4. Se o pH da água estiver acima de 7,4, será necessário reduzi-lo com o Redutor de Alcalinidade e pH Extra Forte na sua dosagem maior e filtrar. A faixa correta para o pH é entre 7,0 a 7,4, sendo o ideal em 7,0. Outra causa provável de água turva / leitosa, é o uso da barrilha ou Sulfato de Alumínio junto com o Cloro Granulado, ou em um curto intervalo de tempo. Esse dois produtos reagem formando o gesso, conseqüentemente deixa a água leitosa, branca. Nesse caso recomendamos suspender o uso do cloro, ajustar o pH para 7.0, e filtrar 12 horas seguidas, até clarificar a água somente com a filtração. Voltar a aplicar o cloro, em pequena quantidade, aos poucos, quando a água já estiver cristalina. Para medir os parâmetros de Alcalinidade, pH e cloro, utilize a Fita Teste hth. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200 (ligação gratuita) ou pelo site www.hth.com.br. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Maximilano, este limo que esta incrustado nos rejuntes, são algas que se proliferaram e ficaram grudadas, devido a falta de tratamento. Recomendamos realizar o tratamento de redução de pH, pois com o pH abaixo de 6,5 a água ficará ácida facilitando assim a remoção da inscrustação: Reduzir o pH abaixo de 6,5 utilizando hth Redutor de pH, na sua dosagem maior; Após a redução, interditar a água da piscina (ficará sem banhistas e sem qualquer tipo de tratamento). Esse tratamento poderá ter duração de uma semana, dependendo da intensidade da incrustação; Durante o tratamento, será necessário apenas recircular a água da piscina por 6 horas todos os dias, conferir se o pH continua abaixo de 6,5 e escovar um pequeno local aonde esteja a incrustação. Nunca utilizar esponjas de aço; Caso a incrustação persista, continuar com o pH baixo até a remoção completa com uma simples escovação; Após a eliminação da incrustação, medir a alcalinidade total e, se necessário, ajustá-la para a faixa entre 80-120 PPM; Ajustar o pH para a faixa entre 7,0 e 7,4. Para que a piscina volte a ter residual de cloro livre entre 1,0 e 3,0 PPM, realizar uma supercloração com 14 g/m³ de hth Cloro Granulado. Deixar o filtro ligado por 6 a 12 horas, ou de acordo com as instruções do fabricante do filtro. Para medir os parâmetros de Alcalinidade, pH e cloro, poderá utilizar a Fita Teste hth. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200 (ligação gratuita) ou pelo site www.hth.com.br.Obrigado!

Resposta de hth®: ,Roosevelt, o próximo curso da hth no Rio de janeiro esta previsto para os dias 11 e 18 de Junho. Caso queira poderá acessar o site da hth na sessão “Mundo Piscina” e verificar a nossa agenda de cursos mensais, ou entre em contato conosco através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Priscila, Infomamos que a nossa especialidade é específica no tratamento químico da água, porém esclarecemos que o ideal seria realizar a filtração todos os e manter o filtro ligado o suficiente para homogenizar o produto químico na água e, a mesma passar pela areia do filtro para que sujeiras como cabelo, poeira, fuligem, fiquem retidas no filtro. Normalmente o tempo está compreendido de 06 a 12 horas de filtragem, mas o ideal é consultar o fabricante do filtro sobre o modelo / capacidade em relação ao volume de água. para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Daniel, no momento não há nenhum curso agendado para a cidade de Jaguariuna; O curso mais próximo da sua cidade será realizado em Indaiatuba-SP no dia 26/05. Peço por gentileza que acesse o site da hth na sessão “Mundo Piscina” e verifique a nossa agenda de cursos mensal ou entre em contato conosco através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Michele, no caso de excesso de produtos, recomendamos deixar a piscina filtrando de 6 a 12 horas ou (de acordo com recomendações do fabricante), até que o produto perca a sua ação. Caso ainda esteja formando espuma, poderá drenar parcialmente a água da piscina e reabastecê-la com água nova, para minimizar o excesso destes produtos. Medir a alcalinidade total, verificando se a mesma encontra-se na faixa entre 80 a 120 PPM. Ajuste-a, se necessário; Medir o pH, verificando se o mesmo encontra-se na faixa entre 7.0 a 7.4. Ajuste-o, se necessário. O ideal é mantê-lo em 7.0; Fazer uma supercloração com 14 g/m³ de hth Cloro Granulado; Manter sempre o residual de cloro livre na faixa entre 1 a 3 PPM. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Amauri, sempre que Alcalinidade(faixa ideal entre 80 a 120PPM) e pH (faixa ideal entre 7,0 a 7,4) estiverem desajustados, primeiramente realize o ajuste da Alcalinidade e depois o ajuste de pH. Se a água continua leitosa, provavelmente pH está elevado, neste caso será necessário realizar o seguinte tratamento: 1) Ajuste o pH, utilizando o Redutor de Alcalinidade e pH Extra Forte hth, na dosagem 20 ml/m³. O ideal é mantê-lo em 7.0. 2) Verificar a areia do filtro. 2) Adicionar 1,5 ml/m³ de hth Maxfloc para clarificar a água. 3) Filtrar a água por 12 horas ou conforme tempo minímo recomendado pelo fabricante do filtro. Outra opção é drenar um pouco da água da piscina, reabastecer com água nova e voltar a medir os parâmetros de Alcalinidade e pH. Por favor, entre em contato conosco através do 0800 0112200, para que possamos auxiliar no tratamento. Obrigado!

Resposta de hth®: * Semião, a causa provável deve-se a excesso de matéria orgânica na água da piscina, neste caso recomendamos realizar o seguinte tratamento: 1) Envolver a peneira da piscina em um pano e realizar a limpeza da superf¡cie. 2) Fazer uma supercloração com 14 g/m³ de hth Cloro Granulado. O cloro agirá oxidando toda matéria orgânica que houver na água da piscina. Por favor, entre em contato através do 0800 0112200, para que possamos auxilia-lo no tratamento. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Leandro geralmente quando a aágua esta leitosa relaciona-se ao pH elevado ou seja acima de 7,4. Neste caso recomendamos seguir o procedimento abaixo: Medir a alcalinidade total, verificando se a mesma encontra-se na faixa entre 80-120 PPM. Ajuste-a, se necessário; Ajuste o pH, verificando se o mesmo encontra-se acima de 7,4. Ajuste-o, utilizando o hth Redutor de Alcalinidade e pH Extra Forte na dosagem de 20ml/m³ e filtrar por 6 horas. O ideal é mantê-lo em 7.0; Verificar a areia do filtro. Adicionar 1,5 ml/m³ de hth Maxfloc para clarificar a água. Filtrar a água por 6 a 12 horas ou de acordo com o fabricante do seu filtro. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Júnior, agradecemos o seu elogio, ficamos felizes em poder atendê-lo e esclarecer suas dúvidas. Aproveitamos para lhe enviar o nosso manual de tratamento de piscina, via email. Para obter maiores informações a respeito de tratamento e utilização dos nossos produtos, basta acessar um de nossos canais de atendimento, via chat, e-mail, blog ou 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Vando, com o produto hth Teste Kit para Piscinas, será possível medir pH e cloro. Para medir a Alcalinidade utilize o produto Fita Teste hth. Para maiores informações entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Vando, esta mancha pode ser algas, excesso de matéria orgânica deixada pelos banhistas após o uso da piscina, como protetor, bronzeador, gordura do próprio corpo, etc... recomendamos realizar o procedimento abaixo: Reduzir o pH abaixo de 6,5 utilizando hth Redutor de pH, na sua dosagem maior;
Após a redução, interditar a água da piscina (ficará sem banhistas e sem qualquer tipo de tratamento). Esse tratamento poderá ter duração de uma semana, dependendo da intensidade da incrustação;
Durante o tratamento, será necessário apenas recircular a água da piscina por 6 horas todos os dias, conferir se o pH continua abaixo de 6,5 e escovar um pequeno local aonde esteja a incrustação. Nunca utilizar esponjas de aço. Caso a incrustação persista, continuar com o pH baixo até a remoção completa com uma simples escovação. Após a eliminação da incrustação, medir a alcalinidade total e, se necessário, ajustá-la para a faixa entre 80-120 PPM. Ajustar o pH para a faixa entre 7,0 e 7,4, sendo ideal em 7,0. Para que a piscina volte a ter residual de cloro livre entre 1 e 3 ppm, realizar uma supercloração com 14 g/m³ de hth Cloro Granulado. Deixar o filtro ligado por 6 a 12 horas, ou de acordo com as instruções do fabricante do filtro. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Ronaldo, poderá utilizar tanto a Fita Teste hth(Alcalinidade, pH e cloro) como o hth Kit Teste para Piscina(analise de pH e cloro), pois os dois produtos apresentaram um resultado preciso. Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Rodney, o tratamento da piscina coletiva é basicamente o mesmo da piscina residencial, a diferença consiste na exigência de maior atenção na piscina coletiva quanto ao nível de cloro livre (faixa ideal 3 a 5 ppm) , e a medição do pH e tempo de filtragem, pelo menos 24 horas segundo a ABNT (Associação Brasileira de Normas Tecnicas). Em Academias, Clubes, Clinicas de Fisioterapia, Hoteis, Moteis, Escolas, Condominios:1) O cloro livre deve se manter sempre acima de 2 PPM. A aplicação do cloro deve ser feita todos os dias, 4 g/m³ à noite, se esta quantia de produto não for suficiente, deve se acrescentar mais 2 g/m³ pela manhã, caso, durante o dia ainda não apresente residual coloque mais 2 g/m³. Em piscinas coletivas o nível de cloro deverá sempre estar alto, durante o dia deverão ser realizadas várias medições; 2) O pH deverá ser medido também várias vezes ao dia, e ajustado ser for o caso. Estes dois itens obrigatoriamente precisam estar nos niveis ideais. Segue um tratamento de manutenção semanal:1) Medir a Alcalinidade Total (faixa ideal entre 80-120 ppm) - Uma vez por mês; 2) Medir o pH (faixa ideal entre 7,0 - 7,4) - Varias vezes ao dia; 3) Clorar com hth Cloro Granulado 4 g/m³ a noite e no dia seguinte medir o nivel de cloro livre; 4) Clarificar com Maxfloc ( 1,5 ml/m³) - Uma vez na semana; 5) Acrescentar Algicida Manutenção ( 5 ml/m³) uma vez na semana; 6) Decantar com o Maxfloc ( 6 ml/m³ )- Quando for necessário; Processo Físico :1) Filtrar a água - Todos os dias;2) Limpar o pré-filtro - Uma vez na semana;3) Retrolavar o filtro - Seguir as intruções do fabricante; 4) Aspirar / Peneirar - Quando Necessário; 5) Escovar / Limpar as Bordas - Quando Necessário. Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Marcelo, agradecemos o seu elogio, ficamos felizes em poder atendê-lo e esclarecer suas dúvidas. A hth realiza curso em todo o Brasil, entre em contato conosco através do 0800 0112200, para que possamos informar as datas que serão realizado os cursos. Obrigado!

Resposta de hth®: * Antonio, a causa provável da água se apresentar esbranquiçada, deve-se ao pH elevado acima de 7,4PPM. Utiliza a Fita Teste para medir os parâmetros de Alcalindade, ph e cloro. Neste caso realize o seguinte tratamento abaixo: 1) Medir a Alcalinidade Total, verificando se a mesma encontra-se na faixa entre 80-120 PPM. Ajuste-a, se necessário; 2) Ajuste o pH, verificando se o mesmo encontra-se acima de 7,4. Ajuste-o, utilizando o hth Redutor de Alcalinidade e pH, com a ajuda da tabela abaixo. O ideal é mantê-lo em 7.0; 3) Adicionar 1,5 ml/m³ de hth Maxfloc para clarificar a água; 4) Filtrar a água por 12 horas. Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Luciano, a cor do liquido está se apresentando amarela devido o residual de cloro estar se mantendo elevado, acima de 3PPM, e isto vai interferir na analise de Alcalinidade. Para ser ter uma leitura precisa de Alcalinidade, será necessário baixar o residual de cloro. Realize a filtração da água por 6 horas(verifique com o fabricante do filtro o tempo mínimo de filtração). Após verificar que o residual de cloro está se mantendo entre 1 a 3PPM, realize novamente as medições de Alcalinidade(faixa ideal entre 80 a 120PPM) e pH(faixa ideal entre 7,0 a 7,4PPM), se necessário realize o ajuste. Por favor, entre em contato através do 0800 0112200, para que possamos lhe dar maiores informações. Obrigado!

Resposta de hth®: * Marluce, a água pode se apresentar turva e esverdeada por três motivos: 1) Presença de algas que são trazidas através de chuva ou vento; 2) Presença de metais que geralmente está presente em água de poço artesiano, mina, rio, lago, e quando adicionado o Cloro Granulado na água da piscina, ela reage alterando a cor para verde, marrom, preta ou outras cores; 3) Superestabilização da água, que ocorre devido ao uso prolongado de cloro estabilizado ou pastilhas. Por favor, entre em contato através do 0800 0112200, para que possamos orientá-la no melhor tratamento. Obrigado!

Resposta de hth®: * Enilcio, por favor, entre em contato conosco através do 0800 0112200, pois precisamos de maiores informações referente ao tratamento que está sendo realizado na água da piscina. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Marcos, a causa provável da água da sua piscina estar turva e leitosa é pH elevado ou seja acima de 7,4. Se o pH da água estiver acima de 7,4, será necessário reduzi-lo com o Redutor de Alcalinidade e pH Extra Forte na sua dosagem maior e filtrar. A faixa correta para o pH é entre 7,0 a 7,4, sendo o ideal em 7,0. Verificar a areia do filtro; Adicionar 1,5 ml/m³ de hth Maxfloc para clarificar a água; Filtrar a água por 6 horas. Se necessário realize uma supercloração com o Cloro Granulado hth e filtrar 6 horas. Para maiores infromações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Vando, o ideal é manter o pH na faixa entre 7,0 a 7,4PPM, pois o pH acima de 7,4 deixará a água turva e leitosa. Antes de realizar o ajuste de pH, verifique como está se mantendo a Alcalinidade. Se a Alcalinidade Total não estiver na faixa ideal, que é de 80 a 120 ppm (partes por milhões), isso poderá causar problemas para se ajustar o pH. Para medir os parâmetros de Alcalinidade, adquira a Fita Teste hth, em uma única fita é possível medir Alcalinidade, pH e cloro. Se o pH estiver acima de 7,4,reduza o pH aplicando o produto Redutor de Alcalinidade e pH Extra Forte na dosagem ideal. O ideal é manter o pH em 7,0. Adicionar 1,5 ml/m³ de hth Maxfloc para clarificar a água. Filtrar a água por 6 horas (verifique com o fabricante do filtro o tempo mínimo recomendado de filtração). Utilizar o HTH Clarmax na quantia de 2 ml/m³, pois pode ser que a piscina esteja turva por estar retornando sujeira do filtro. Se o uso do Clarmax amenizar o problema, solicitar que também seja verificada a areia do filtro. Para maiores informações entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Oscar, a causa provável da água se apresentar leitosa, deve-se ao pH elevado (acima de 7,4). Neste caso será ncessário realizar o seguinte tratamento: 1) Medir a Alcalinidade Total, verificando se a mesma encontra-se na faixa entre 80-120 ppm. Ajuste-a, se necessário; 2) Ajuste o pH, verificando se o mesmo encontra-se acima de 7,4. Ajuste-o, utilizando o hth Redutor de Alcalinidade e pH, com a ajuda da tabela abaixo. O ideal é mantê-lo em 7.0; 3) Adicionar 1,5 ml/m³ de hth Maxfloc para clarificar a água; 4) Filtrar a água por 12 horas. No dia seguinte, caso encontre sujeira depositada no fundo da piscina, aspirar a mesma. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,André, água turva/esbranquiçada significa pH desajustado, geralmemte a causa provável da água estar leitosa refere –se ao pH elevado, ou seja acima de 7,4. Para manter a sua piscina limpa, cristalina e livre de agentes contaminantes será necessário realizar um tratamento semanal, além de manter os parâmetros (alcalinidade entre 80 a 120 PPM e o pH entre 7,0 a 7,4) e o cloro entre 1 a 3 PPM, ajustados no ideal. Ajuste o pH, verificando se o mesmo encontra-se acima de 7,4. Ajuste-o, utilizando o hth Redutor de Alcalinidade e pH. O ideal é mantê-lo em 7.0; Verificar a areia do filtro. Verificar o residual de cloro; Adicionar 1,5 ml/m³ de hth Maxfloc para clarificar a água; Filtrar a água por 12 horas. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Mirimar, o ácido cianúrico esta presente em produtos estabilizados. A piscina se encontra superestabilizada quando o nível de ácido cianúrico esta superior a 50 ppm, quando isso acontece a capacidade de matar as bactérias do cloro desaparece. A superestabilização acontece quando há um uso por prolongado período de produtos estabilizados (Di-cloro e Tri-cloro), pois estes possuem em sua formulação o ácido cianúrico e toda vez que os produtos citados são acrescentados a água, juntamente esta sendo adicionado o ácido, o problema é que o ácido cianúrico não evapora e o cloro sim. Desta forma o ácido permanece na piscina. Caso isso seja confirmado, ou seja, se a água da piscina realmente apresentar níveis maiores do que 50 ppm, a única solução é drenar parcialmente a água da piscina e repô-la com água nova. O excesso de ácido cianúrico pode ser medido através do hth Teste Kit para Piscinas Completo ou a hth Fita Teste Pace. Ao aplicar o cloro granulado hth (hipoclorito de Cálcio), na água da piscina ele vai oxidar toda a matéria orgânica que estiver na água e o sobra dele é rapidamente consumido, pela ação solar. Ao perecber que o residual de cloro esta muito baixo, fora da faixa ideal realize uma supercloração com o cloro granulado na dosagem de 14g/m³ e deixef iltrar por mais ou menos 6 horas, até que o residual de cloro esteja na faixa ideal de 7,0 a 7,4, sendo ideal em 7,0. para manter uma piscina limpa, cristalina e saudável, recomendamos manter ajustados os parâmetros da água na faixa ideal, Alcalinidade na faixa entre 80 a 120 PPM e o pH na faixa de 7,0 a 7,4PPM, sendo ideal em 7,0 além do tratamento semanal. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Márcio, para manter a sua piscina limpa, cristalina e livre de agentes contaminantes será necessário realizar um tratamento semanal, além de manter os parâmetros (alcalinidade entre 80 a 120 PPM e o pH entre 7,0 a 7,4) e o cloro entre 1 a 3 PPM, ajustados no ideal. Para medir os parâmetros de Alcalinidade, pH e cloro, poderá utilizar a Fita Teste hth.Segue abaixo o Tratamento Semanal: Medir a Alcalinidade Total (faixa ideal entre 80-120 PPM) - Uma vez por mês; Medir o pH (faixa ideal entre 7,0 -7,4) - Duas vezes por semana; Clorar com Cloro Granulado hth ( 4 g/m³) (60g) - Três vezes por semana, em dias alternados (dia sim, dia não); no dia seguinte medir o nível de cloro livre; Acrescentar Algicida Manutenção hth ( 5 ml/m³) (70ml) uma vez na semana; Filtrar a água - Todos os dias; Aspirar / Peneirar - Quando Necessário; Escovar / Limpar as Bordas - Quando Necessário. Obs: Se o filtro de sua piscina for de saco (feltro) ou cartucho, não recomendamos a utilização do produto Maxfloc hth, pois poderá vedar os orifícios do filtro impedindo a passagem da água, podendo rasgá-lo. Antes de realizar a aplicação dos produtos na água da piscina diluir num balde com água da própria piscina e em seguida ligar a filtração. Os valores entre parênteses se refere ao volume de água da sua piscina que é de 14.142 m³. para maiores informações, favor entrar em contatocom o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Davidson, quando a sujeira retorna através do filtro, é sinal de que areia não esta conseguindo reter a sujeira que passa por ali. Recomendamos que realize a aplicação do Clarmax hth. Clarmax aglomera as partículas de sujeira na areia do filtro, melhorando sua performance. Aplique o produto da seguinte maneira: 1) Meça a Alcalinidade Total e se necessário ajuste-a para a faixa entre 80 - 120 ppm; 2) Meça o pH, verificando se este se encontra na faixa entre 7,0 - 7,4. Ajuste-o, se necessário. O ideal é mantê-lo em 7.0; 3) Com o sistema de filtração desligado, adicione 2 ml de HTH Clarmax para cada 1000 litros (1m3) de água da piscina, diretamente no pré-filtro ou Coadeira (Skimmer); 4) Em seguida com o sistema de filtração em funcionamento, filtrar por um período mínimo de 6 horas. Consulte o fabricante do filtro para saber o tempo ideal. Obs: Aplicar o produto sempre após a retrolavagem no filtro, seguida da pré-filtração, ou quando observar partículas de sujeira voltando para piscina pelo bocal de retorno. Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Geraldo, essse pózinho decantadao no fundo da piscina é excesso de material orgânico e algas. Para eliminá-lo, realize o seguinte procedimento: Verificar se a alcalinidade, e o ph estão ajustados e se está com um bom nível de Cloro livre; Adicionar o HTH Maxfloc na quantia de 1,5 ml/m³ e deixar a piscina filtrando de 6 a 12 horas.adicione 2 ml de HTH Clarmax para cada 1000 litros (1m3) de água da piscina, diretamente no pré-filtro ou Coadeira (Skimmer); e deixe filtrar por 1 hora. Após realize uma supercloração com 14g/m³ do cloro granulado hth e deixe filtrar por mais ou menos 6 horas. Obs; reitre o flutuador da piscina e deixe dentro de um balde com água, realize o procedimento recomendado. Volte o flutuador na piscina quando o residual de cloro estiver na faixa ideal de 1 a 3 ppm. para maiores infromações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. obrigado!

Resposta de hth®: * Lucas, caso a piscina seja abastecida com água de poço artesiano, a causa provável da água se apresentar na cor cinza, deve se a presença de metais na água, e quando aplicado o cloro, reage alterando a cor da água para verde, preta, marrom, cinza ou outras cores. Neste caso será necessário aplicar o produto Controlador de Metais hth. sugerimos a realização de um teste, para verificar se existe metais na água de sua piscina: em um balde plástico de 10 litros com a água a ser tratada, adicione uma colher de (café) de hth Cloro Granulado e misture bem. Espere 1 hora. Caso haja reação química, ou seja, a água ficar verde, vermelha, preta, etc., então a água possui um alto nível de metais e será necessário tratá-la da seguinte maneira antes de realizar qualquer outro tipo de procedimento:1) Meça a Alcalinidade e se necessário, ajuste-a para a faixa ideal entre 80 a 120 PPM; 2) Meça o pH e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 7,0 a 7,4; 3) Aplique o hth Controlador de Metais na dosagem de 15 ml/m³;
Aguardar até o total desaparecimento da cor inicialmente provocada pelo metal para iniciar a dosagem do cloro; 4) Meça o residual de cloro livre e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 1 a 3 PPM; 5) Repita a aplicação mensalmente ou antes de cada reabastecimento da piscina; 6) O aparecimento de leve turvação após a aplicação do produto é temporário; 7) Aguarde 1 hora após a aplicação do produto para permitir o acesso de banhistas. Por favor, entre em contato através do 0800 0112200, para que possamos auxilia-lo no tratamento. Obrigado!

Resposta de hth®: * Alexandre, a causa provável da água ficar esbranquiçada, deve-se ao pH elevado(acima de 7,4PPM). Antes de realizar o ajuste de pH, é necessário primeiramente verificar a Alcalinidade (faixa ideal entre 80 a 120PPM), pois a mesma é o item preponderante para se ter controle sobre o pH(faixa ideal entre 7,0 a 7,4PPM. Após manter os ajuste de Alcalinidade e pH, realize a aplicação de Maxfloc hth, na dosagem 1,5 ml/m³, para clarificar. Filtrar a água por 12 horas(verificar com o fabricante do filtro o tempo mínimo de filtração). Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Thiago, verifique como está se mantendo a Alcalinidade (faixa ideal entre 80 a 120PPM), pois a mesma é o item preponderante para se ter controle sobre o pH. Realize o tratamento para a eliminação das algas da seguinte maneira: 1) Medir a Alcalinidade Total, verificando se a mesma encontra-se na faixa entre 80-120 ppm. Ajuste-a, se necessário; 2) Medir o pH, verificando se o mesmo encontra-se na faixa entre 7.0 a 7.4. Ajuste-o, se necessário. O ideal é mantê-lo em 7.0; 3) Escovar o fundo e as paredes da piscina. Verificar se a escova é apropriada para o tipo da piscina. 4) Adicionar 7 ml/m³ do hth Algicida Choque e Recircular ou filtrar durante 1 hora; 5) Fazer uma supercloração com 14 g/m³ de hth Cloro Granulado; 6) Filtrar a piscina por mais 1 hora; 7) Adicionar 6 ml/m³ do hth Maxfloc para decantar a água da piscina e filtrar por 6 horas
Deixar o filtro funcionando por 6 horas, ou de acordo com as instruções do fabricante do filtro. Depois, deixar a água repousando por 12 horas; 8) Aspirar a piscina. Caso a piscina esteja muito suja, aspirar drenando. Por favor, entre em contato conosco através do 0800 0112200, para que possamos auxiliar no tratamento. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Fábio, a causa provável da água estar leitosa refere –se ao pH elevado, ou seja acima de 7,4. Neste caso será necessário reduzi-lo com o redutor de alcalinidade e pH extra forte e filtrar para que o pH baixe para faixa entre 7,0 a 7,4, sendo ideal em 7,0.Se estiver utilizando o cloro granulado hth (hipoclorito de Cálcio - 65%), basta filtrar a água em torno de 6 a 12 horas para que o residual de cloro baixe para a faixa ideal de 1 a 3 ppm. Para manter a sua piscina limpa, cristalina e livre de agentes contaminantes será necessário realizar um tratamento semanal, além de manter os parâmetros (alcalinidade entre 80 a 120 PPM e o pH entre 7,0 a 7,4) e o cloro entre 1 a 3 PPM, ajustados no ideal. Para medir os parâmetros de Alcalinidade, pH e cloro, poderá utilizar a Fita Teste hth. Em caso de novas dúvida, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Sandra, para manter a sua piscina limpa, cristalina e livre de agentes contaminantes será necessário realizar um tratamento semanal, além de manter os parâmetros (Alcalinidade entre 80 a 120 PPM e o pH entre 7,0 a 7,4PPM) e o cloro entre 1 a 3 PPM, ajustados no ideal. Para medir os parâmetros de Alcalinidade, pH e cloro, poderá utilizar a Fita Teste hth. Segue abaixo o tratamento semanal para sua piscina: Medir a alcalinidade total (faixa ideal entre 80-120 PPM) - Uma vez por mês; Medir o pH (faixa ideal entre 7,0 - 7,4) - Duas vezes por semana; Clorar com hth ( 4 g/m³) - Três vezes por semana, em dias alternados (dia sim, dia não); no dia seguinte medir o nível de cloro livre; Acrescentar Algicida Manutenção ( 5 ml/m³) - Uma vez na semana; Filtrar a água - Todos os dias; Aspirar / Peneirar - Quando Necessário; Escovar / Limpar as Bordas - Quando Necessário. A manutenção consiste em aplicar os produtos abaixo, porém os mesmos precisam ser muito bem diluídos e espalhados por toda a superficie da piscina, sendo importante após a aplicação a movimentação da água através de um rodo, ou cano do aspirador por exemplo. Neste caso em que a água está esbranquiçada, verifique como está se mantendo a Alcalinidade, se necessário realize o ajuste. Alcalinidade Total é a medida da capacidade da água em resistir a grandes variações de ph. Se a Alcalinidade Total não estiver na faixa ideal, que é de 80 a 120 ppm (partes por milhões), isso poderá causar problemas para se ajustar o ph. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Débora, o Flutuador Advanced é indicado par piscinas de azulejo, fibra ou vinil com volume de água apartir de 15.000 litros, porém não recomendamos a utilização deste produto em piscinas de Lona de PVC (intex), pois poderá danificar o a piscina. Recomendamos realizar o tratamento semanal de aplicação com os produtos. Medir a alcalinidade total (faixa ideal entre 80-120 ppm) - Uma vez por mês; Medir o pH (7,0 - 7,4) - Duas vezes por semana; Clorar com hth ( 4 g/m³) - Três vezes por semana, em dias alternados (dia sim, dia não); no dia seguinte medir o nivel de cloro livre; Acrescentar Algicida Manutenção ( 5 ml/m³) uma vez na semana; Filtrar a água - Todos os dias; Aspirar / Peneirar - Quando Necessário; Escovar / Limpar as Bordas - Quando Necessário. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Eduvaldo, para manter a água da piscina sempre limpa, cristalina e livre dos agentes, é necessário realizar um tratamento de manutenção semanal, além de manter os parâmetros (Alcalinidade entre 80 a 120 PPM) e o pH entre 7,0 a 7,4PPM) e o cloro entre 1 a 3 PPM, ajustados no ideal. Para medir os parâmetros de Alcalinidade, pH e cloro, poderá utilizar a Fita Teste hth. Processo Químico: Medir a Alcalinidade Total (faixa ideal entre 80-120 ppm) - Uma vez por mês; Medir o pH (7,0 - 7,4) - Duas vezes por semana; Clorar com hth Cloro Granulado hth, 4 g/m³ - Três vezes por semana, em dias alternados (dia sim, dia não); no dia seguinte medir o nível de cloro livre; Acrescentar hth Algicida Manutenção hth, 5 ml/m³ - Uma vez na semana; Processo Físico: Filtrar a água - Todos os dias; Aspirar / Peneirar - Quando Necessário; Escovar / Limpar as Bordas - Quando Necessário. Água esbranquiçada geralmente está relacionada ao pH da água, que deve estar elevado ou seja acima de 7,4. Neste caso recomendamos primeiramente verifique se Alcalinidade (80 a 120PPM), está ajustada, caso seja necessário realize o ajuste. Em seguida meça o pH e se necessário ajuste-o, utilizando o hth Redutor de Alcalinidade e pH Extra forte na dosagem correta, e deixe filtrar a água da piscina. O pH deve ser mantido na faixa entre 7,0 a 7,4,sendo o ideal mantê-lo em 7.0. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Lais, a causa provável da água estar se apresentando leitosa é devido ao pH elevado(acima de 7,4ppm). Verifique se Alcalinidade está na faixa ideal entre 80 a 120ppm. Alcalinidade Total é a medida da capacidade da água em resistir a grandes variações de ph. Se a Alcalinidade total não estiver na faixa ideal, que é de 80 a 120 ppm (partes por milhões), isso poderá causar problemas para se ajustar o pH. Recomendo que aquira o produto Fita Teste hth, em uma única fita é possível medir Alcalinidade, pH e cloro. Realize os ajustes de Alcalinida (faixa ideal entre 80 a 120ppm) e pH (faixa ideal entre 7,0 a 7,4ppm). Após fazer os ajustes de Alcalinidade e pH, realize a aplicação do produto Maxfloc hth, na dosagem 1,5 ml/m³, para clarificar a água. Deixar filtrando de 6 a 12 horas. Verifique tambem se a areia do filtro não está saturada. Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Isabelle, caso o pH esteja se mantendo abaixo de 7,0ppm, poderá sim utilizar o produto Elevador de pH hth. Já o produto Maxfloc hth(clarificante e floculante), não recomendamos sua utilização em piscinas que possuem filtro de cartucho ou saco, pois poderá vedar os orificios do filtro impedindo a passagem da água. Em realação ao produto Flutuador Advanced hth, é recomendado para piscinas com volume a partir de 15000 litros, e podem ser utilizados em piscinas de fibra, azuleijo ou vinil. Por favor, entre em contato conosco através do 0800 0112200 para que possamos orientá-la no tratamento ideal para sua piscina. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Alexandre, recomendamos realizar a filtração diária por mais ou menos 6 horas, porém o tempo de filtração ideal, somente o fabricante do filtro poderá lhe informar corretamente. Enviaremos em seu e-mail o nosso manual de tratamento de piscinas residenciais. para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Edilson, Alcalinidade Total é a medida da capacidade da água em resistir a grandes variações de ph. Se a alcalinidade total não estiver na faixa ideal, que é de 80 a 120 ppm (partes por milhões), isso poderá causar problemas para se ajustar o ph. A alcalinidade total abaixo de 80 ppm pode corroer e danificar os acessórios e equipamentos da piscina. Acima de 120 ppm pode causar turbidez na água e formação de incrustações brancas, cinzentas ou marrons nos tubos e em outras partes do sistema de circulação de água. O pH (potencial de hidrogênio) é uma medida que verifica se a água esta ácida (pH baixo), neutra (pH 7,0) ou alcalina (pH alto). Sua escala varia de 0,0 a 14,0. Em piscinas, o pH deve ser mantido entre 7,0 e 7,4. Isso assegurará o conforto dos banhistas, a proteção dos equipamentos e a ação eficaz dos produtos químicos. Um pH abaixo de 7,0 poder causar irritação na pele e nos olhos, corrosão dos equipamentos e gerar uma demanda maior de cloro.
Um pH acima de 7,4 reduzirá a eficácia do cloro e poderá causar problemas como água turva, incrustrações brancas, cinzentas ou marrons nos tubos e em outras partes do sistema de circulacao de água, além de irritar os olhos. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Edilson, o sulfato de aluminio não é um produto da hth, portanto não recomendamos o uso dele, pois em contato com o cloro granulado em um curto intervalo de tempo. Esse dois produtos reagem formando o gesso, consequentemente deixa a água leitosa, branca. Nesse caso recomendamos suspender o uso do cloro, ajustar o pH para 7.0, e filtrar 12 horas seguidas, até clarificar a água somente com a filtração. Voltar a aplicar o cloro, em pequena quantidade, aos poucos, quando a água já estiver cristalina. A água leitosa geralmente esta relacionada ao pH que pode estar elevado, ou seja acima de 7,4. recomendamos medir o pH e se necessário ajutá-lo para a faixa de 7,0 a 7,4, sendo ideal em 7,0. Utilize o Redutor de alcalinidade e pH extra forte na dosagem adequada e deixe filtrar por mais ou menos 6 horas. Em piscinas que utilizam filtro de saco (feltro) ou cartucho, não recomendamos a utilização do produto Maxfloc hth ou decantador, pois poderá vedar os orifícios do filtro impedindo a passagem da água, podendo rasgá-lo. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Vandinho, esta sujeira verde que fica parada no fundo da piscina é algas que estão começando a se proliferar. Com esse processo de aspiração a sujeira passa pelo filtro e vai ficando retida na areia, Porém a água pode ainda voltar esverdeada para a piscina, mas após algumas horas de filtração a água volta a ficar cristalina devido a retenção de sujeira que ficou no filtro e a oxigenação da água. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Walleria, para manter a piscina limpa, cristalina e livre de agentes contaminantes será necessário realizar um tratamento semanal, alem de manter ajsutados os parâmtros como alcalinidade, pH e cloro na faixa ideal: Medir a Alcalinidade Total (faixa ideal entre 80-120 ppm) - Uma vez por mês; Medir o pH (7,0 - 7,4) - Duas vezes por semana; Clorar com hth ( 4 g/m³) (20g) - Três vezes por semana, em dias alternados (dia sim, dia não); no dia seguinte medir o nivel de cloro livre; Acrescentar Algicida Manutenção ( 5 ml/m³) (25ml) - Uma vez na semana; Aspirar / Peneirar - Quando Necessário; Escovar / Limpar as Bordas - Quando Necessário. caso a piscina comece a esverdear utilize o algicida de choque na dosagem de 7ml/m³ (40ml) e filtrar 1hora. Após realize aplicação do cloro granulado na dosagem de 4g/m³ (22g) e filtrar. Obs: Repetir este procedimento com o algicida de choque hth e cloro Granulado hth, até que a água se clarifique novamente. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Isabelle, não recomendamos a utilização do produto Maxfloc hth, em filtros de cartucho ou saco, pois o produto pode vedar os orificios do filtro impedindo a passagem da água. Caso esta nata esteja em suspensão na água da piscina, envolva a peneira da piscina em um pano e faça a retirada. Após a remoção, realize a aplicação do Cloro Granulado hth na dosagem 4 g/m³, e realizar a filtração(verifique com o fabricante do filtro o tempo de filtração recomendado). O cloro agirá oxidando toda matéria orgânica que estiver na água da piscina. para manter a piscina limpa, cristalina e livre de agentes contaminantes será necessário realizar um tratamento semanal: 1) Medir a Alcalinidade Total (faixa ideal entre 80-120 ppm) - Uma vez por mês; 2) Medir o pH (7,0 - 7,4) - Duas vezes por semana; 3) Clorar com hth ( 4 g/m³) (20g) - Três vezes por semana, em dias alternados (dia sim, dia não); no dia seguinte medir o nivel de cloro livre; 4) Acrescentar Algicida Manutenção ( 5 ml/m³) (25ml) - Uma vez na semana; Aspirar / Peneirar - Quando Necessário ( Existem no mercado, aspiradores portáteis, que dispensam o filtro); Escovar / Limpar as Bordas - Quando Necessário. Caso a piscina não possua filtro, a manutenção consiste em aplicar os produtos acima, porém os mesmos precisam ser muito bem diluídos e espalhados por toda a superficie da piscina, sendo importante após a aplicação a movimentação da água através de um rodo, ou cano do aspirador por exemplo. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Ursula, neste caso recomendamos deixar a piscina filtrando de 6 a 12 horas (de acordo com recomendações do fabricante), até que o produto perca a sua ação. Após meça os parâmtros a alcalinidade e se necessário ajuste a para (faixa ideal entre 80-120 ppm) e depois medir o pH e se necessário ajustá-lo para (7,0 - 7,4) e o nível de cloro que deve se manter na faixa ideal de 1 a 3 PPM. Par amiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Valdemar, o uso de maxfloc em filtro de poliester não é recomendavél, pois poderá vedar os orifícios do filtro impedindo a passagem da água podendo rasga-lo. O clarmax é um produto indicado apenas para filtros de areia, pois ele vai aglomerar a particulas de sujeira na areia do filtro, impedindo que elas retornem para a piscina. O filtro cartucho possui orifícos muito pequenos e não há necessidade de utilização destes produtos. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Valdemar, neste caso sugerimos baixar um pouco o pH para a faixa de 7,0 com o redutor de alcalinidade e pH e depois realizar a aplicação do cloro granulado hth na dosagem de 4g/m³ e filtração. Repetir o procedimento com o cloro até que obtenha um residual de cloro na faixa de 1 a 3 PPM. para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Francisco recomendamos que a areia do fitlro seja troca no máximo a cada dois anos. Se a areia estiver saturada, ou seja muito velha ela não vai conseguir reter a sujeira no filtro e vai voltar para a piscina. Recomendamos que utilize hth Clarmax, pois ele aglomera as partículas de sujeira na areia do filtro, melhorando sua performance. Meça a alcalinidade total e se necessário ajuste-a para a faixa entre 80 - 120 ppm. Meça o pH, verificando se este se encontra na faixa entre 7,0 - 7,4. Ajuste-o, se necessário. O ideal é mantê-lo em 7.0; Com o sistema de filtração desligado, adicione 2 ml de HTH Clarmax para cada 1000 litros (1m3) de água da piscina, diretamente no pré-filtro ou Coadeira (Skimmer); Em seguida com o sistema de filtração em funcionamento, filtrar por um período mínimo de 6 horas. Consulte o fabricante do filtro para saber o tempo ideal. Obs: Aplicar o produto sempre após a retrolavagem no filtro, seguida da pré-filtração, ou quando observar partículas de sujeira voltando para piscina pelo bocal de retorno. Caso seja necessário realizar a reposição da areia, favor entrar em contato com o fabricante do filtro, ou com o lojista especilaizado em troca de areia. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,junior água turva pode ter vários motivos como alcalinidade e pH desajustados, falta de cloro, areia sasturada e etc. Recomendamos realizar o procediemnto abaixo: Verificar se a alcalinidade, e o ph estão ajustados e se está com um bom nível de Cloro livre; Adicionar o HTH Maxfloc na quantia de 1,5 ml/m³ e deixar a piscina filtrando de 6 a 12 horas. Caso não resolva, utilizar o HTH Clarmax na quantia de 2 ml/m³, pois pode ser que a piscina esteja turva por estar retornando sujeira do filtro. Se o uso do Clarmax amenizar o problema, solicitar que também seja verificada a areia do filtro.
Se por acaso o pH e Alcalinidade estejam ajustados, porém sem Cloro realizar oseguinte procedimento: No final da tarde, adicionar o HTH Maxfloc na quantia de 1,5 ml/m3, e deixar a piscina filtrando por ( 1 ) uma hora, em seguida adicionar o HTH Cloro Granulado na quantia de 14 gr/m³ e deixar a piscina filtrando de 6 a 12 horas ou de acordo com as instruções do fabricante do seu filtro. Peço por gentileza que entre em contato através do 0800 0112200, para que possamos te auxiliar melhor, pois precisamos de mais informações. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Mauricio, recomendamos que a areia do filtro seja trocada a cada 2 anos. Sugerimos realizar o procedimento abaixo: Verificar se a alcalinidade, e o ph estão ajustados e se necessário ajuste-os para a faixa ideal, alcalinidade entre 80 a 120 PPM, o ideal é 80 PPM e o pH entre 7,0 a 7,4, sendo ideal em 7,0. Após utilizar o HTH Clarmax na quantia de 2 ml/m³, direto no pré filtro e deixe filtrar por mais ou menos 6 horas. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Caio, a alcalinidade Total é a medida da capacidade da água em resistir a grandes variações de ph. Se a alcalinidade total não estiver na faixa ideal, que é de 80 a 120 ppm (partes por milhões), isso poderá causar problemas para se ajustar o ph. A adição de alguns produtos podem influênciar um pouco nos parâmetros da água. No seu caso recomendamos medir e se necessário reduzir um pouco o ph para 7,0, com o redutor de alcalinidade e pH extra forte e filtrar. Após realize a aplicação do maxfloc na quantia de 1,5 ml/m³ e deixar a piscina filtrando 1 hora e após realizar uma supercloração com 14g/m³ do cloro granulado e filtrar 6 horas. Repousar 12 horas para decantação. Aspirar drenando. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Paulo, não recomendamos a utilização de flutuadores ou Pastilhas em piscinas menores do que 15.000 litros de água, pois ele podera causar um excesso de produto na água. A água verde pode estar relacionada há varios fatores.:1º Presença de algas, que são trazidas pela chuva ou vento; 2º Presença de metais, que geralmente está presente em água de poço artesiano, mina, rio, lago ou caminhão pipa. 3º Superestabilização da água que ocorre pelo uso prolongado de cloro estabilizado. Cloro estabilizado contém acido cianurico em sua composição e quando se eleva acima de 50ppm, a água fica superestabilizada. No seu caso peço por gentileza que retire o flutuador da piscina e meça os parâmetros da água com a Fita Teste Pace hth, a alcalinidade, pH e cloro e ácido Ciánurico. Por favor, entre em contato conosco através do 0800 0112200, para que possamos lhe ajudar. Obrigado!

Resposta de hth®: * Tadeu, verifique como está se mantendo a Alcalinidade, pois a mesma é o item preponderante para se ter controle sobre o pH. Alcalinidade Total é a medida da capacidade da água em resistir a grandes variações de ph. Se a alcalinidade total não estiver na faixa ideal, que é de 80 a 120 ppm (partes por milhões), isso poderá causar problemas para se ajustar o ph. Para medir a Alcalinidade adquira a Fita Teste hth, em uma única fita é possível medir Alcalinidade, pH e cloro. Por favor, entre em contato conosco através do 0800 0112200, para que possamos obter maiores informações sobre o tratamento que está sendo realizado na água da piscina. Obrigado!

Resposta de hth®: * Geraldo, verifique como está se mantendo a Alcalinidade, pois a mesma é o item preponderante para se ter controle sobre o pH. Alcalinidade Total é a medida da capacidade da água em resistir a grandes variações de ph. Se a alcalinidade total não estiver na faixa ideal, que é de 80 a 120 ppm (partes por milhões), isso poderá causar problemas para se ajustar o ph. Para medir a Alcalinidade adquira a Fita Teste hth, em uma única fita é possível medir Alcalinidade, pH e cloro. Recomendo que meça também o ácido cianurico da água para saber se não está superestabilizada. A superestabilização acontece quando há um uso por prolongado periodo de produtos estabilizados (Dicloro e Pastilhas), pois estes possuem em sua formulação o ácido cianúrico e toda vez que os produtos citados são acrescentados a água, juntamente esta sendo adicionado o ácido, o problema é que o ácido cianúrico não evapora e o cloro sim. Desta forma o ácido permanece na piscina. O nível de ácido cianurico não poderá ultrapassar de 50ppm, caso isso ocorra será necessário drenar parcialmente a água da piscina. Para medir utilize a fita Teste Pace. Para maiores informações entre em contato conosco através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Vandinho, verifique como está se mantendo a Alcalinidade( faixa ideal entre 80 a 120ppm). Alcalinidade Total é a medida da capacidade da água em resistir a grandes variações de ph. Se a Alcalinidade Total não estiver na faixa ideal, que é de 80 a 120 ppm (partes por milhões), isso poderá causar problemas para se ajustar o ph. Outra causa provável é a superestebilização que ocorre quando o nível de ácido cianúrico esta superior a 50 ppm, quando isso acontece a capacidade de matar as bactérias do cloro desaparace. O excesso de ácido cianúrico pode ser medido através do hth Teste Kit para Piscinas Completo ou a hth Fita Teste Pace. Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Rita, para manter a água da piscina sempre limpa, cristalina e livre dos agentes contaminantes, será necessário realizar um tratamento de manutenção semanal da seguinte maneira: 1) Medir Alcalinidade Total (faixa ideal entre 80 a 120ppm); 2) Medir o pH (faixa ideal entre 7,0 a 7,4ppm) - Duas vezes por semana; 3) Clorar com hth Cloro Granulado (4 g/m³) - Três vezes por semana, em dias alternados de preferência a noite, para que o cloro possa agir por mais tempo na água da piscina; 4) Aplicar hth Algicida Manutenção, (5 ml/m³) - Uma vez por semana; 5) Clarificar com Maxfloc hth (1,5 ml/m³) - Uma vez por semana; 6) Decantar com Maxflco hth, (6 ml/m³) - Quando necessário. Processo Fisico - Filtrar a água - Todos os dias; Aspirar / Peneirar - Quando Necessário; Escovar / Limpar as Bordas - Quando Necessário. O produto Sulfato de aluminio não é um produto da hth, neste caso não saberiamos informar a dosagem correta. “Experimente os produtos da Linha Advanced eles são uma verdadeira revolução no tratamento de piscinas. Acesse o site http://www.hth.com.br/advanced/.” Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Paulo geralmente quando a água fica leitosa, deve-se ao pH elevado, acima de 7,4. Porém o pH esta em 6,8 e a água leitosa, verifique se a alcalinidade esta ajustada no ideal entre 80 a 120ppm. Verifique a areia do filtro se não esta saturada, recomendamos a troca da areia a cada 2 anos no maximo: verifique o residual de cloro da piscina, ele dever se manter entre a faixa ideal de 1 a 3 ppm; Meça a dureza de cálcio da água; Se estiver utilizando Dicloro (cloro estabilizado, emça também o nivel do ácido Cianúrico da água; Outra causa provável de água turva / leitosa, é o uso do Sulfato de Alumínio junto com o Cloro Granulado, ou em um curto intervalo de tempo. Esse dois produtos reagem formando o gesso, consequentemente deixa a água leitosa, branca. Nesse caso recomendamos suspender o uso do cloro, ajustar o pH para 7.0, e filtrar 12 horas seguidas, até clarificar a água somente com a filtração. Voltar a aplicar o cloro, em pequena quantidade, aos poucos, quando a água já estiver cristalina. Para que possamos te auxiliar melhor quanto a sua piscina, pedimos por gentileza que entre em contato conosco atarvés do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Angelo, antes de drenar a água da piscina, adquira o produto Fita Teste Pace, para medir o nivel de acido cianurico, caso esteja acima de 50ppm, então será necessário drenar parcialmente a água da piscina. “Experimente os nossos produtos da Linha Advanced eles são uma verdadeira revolução no tratamento de piscinas. Acesse o site http://www.hth.com.br/advanced/. Por favor, entre em contato através do 0800 0112200, para que possamos informar o melhor tratamento. Obrigado!

Resposta de hth®: * Endrigo, a causa provável da água ficar leitosa, deve-se ao pH elevado, neste caso deverá realizar o seguinte tratamento: 1) Ajuste a Alcalinidade Total, na faixa entre 80-120 ppm; 2) Ajuste o pH na faixa ideal entre 7,0 a 7,4, para baixar utilize o hth Redutor de Alcalinidade e pH Extra Forte (20 ml/m³).O ideal é mantê-lo em 7.0; 3) Verificar a areia do filtro; 4) Adicionar 1,5 ml/m³ de hth Maxfloc para clarificar a água; 5) Filtrar a água por 12 horas. Obs: Outra causa provável de água turva / leitosa, é o uso do Sulfato de Alumínio junto com o Cloro Granulado, ou em um curto intervalo de tempo. Esse dois produtos reagem formando o gesso, consequentemente deixa a água leitosa, branca. Nesse caso recomendamos suspender o uso do cloro, ajustar o pH para 7.0, e filtrar 12 horas seguidas, até clarificar a água somente com a filtração. Voltar a aplicar o cloro, em pequena quantidade, aos poucos, quando a água já estiver cristalina. Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Alexandre, antes de aplicar os produtos na água da piscina, é necessário que Alcalinidade esteja na faixa ideal entre 80 a 120ppm e pH na faixa ideal entre 7,0 a 7,4. Primeiramente ajuste a Alcalinidade, realizando a aplicação do produto correto e filtrar por 6 horas, meça para verificar se ajustou, assim que se ajustar, poderá aplicar o produto para o ajuste de pH e deixar filtrando por 6 horas novamente. Em relação a aplicação de outros produtos, como Maxfloc hth, Algicidas hth, Eliminador de Oleosidade hth, a utilização no mesmo dia requer um espaço de tempo de uma 1 hora entre um e outro. “Experimente os nossos produtos da Linha Advanced eles são uma verdadeira revolução no tratamento de piscinas. Acesse o sitehttp://www.hth.com.br/advanced/. Por favor, entre em contato através do 0800 0112200, para que possamos informar o tratamento adequado. Obrigado!

Resposta de hth®: * Thiago, a causa provavel da água estar ficando esbranquiçada( turva, leitosa), deve-se ao pH elevado, acima de 7,4. Antes de aplicar o cloro na água verifique se estão ajustados os parâmetros de Alcalinidade (faixa ideal entre 80 a 120ppm) e pH (faixa ideal entre 7,0 a 7,4), porém procure mante-lo em 7,0, para que no momento de aplicação de Cloro Granulado hth, não se eleve acima de 7,4, o que deixará a água turva/ leitosa. Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Andrea, a causa provável da água ficar leitosa deve-se ao pH acima de 7,4. Neste caso realize o ajuste de Alcalinidade na faixa ideal entre 80 a 120ppm e pH entre 7,0 a 7,4. Faça a aplicação do Maxfloc hth, 1,5 ml/m³, para clarificar e deixe filtrando por 12 horas. Outra causa provável de água turva / leitosa, é o uso do Sulfato de Alumínio junto com o Cloro Granulado, ou em um curto intervalo de tempo. Esse dois produtos reagem formando o gesso, consequentemente deixa a água leitosa, branca. Nesse caso recomendamos suspender o uso do cloro, ajustar o pH para 7.0, e filtrar 12 horas seguidas, até clarificar a água somente com a filtração. Voltar a aplicar o cloro, em pequena quantidade, aos poucos, quando a água já estiver cristalina. Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Luciana, para manter a água da sua piscina sempre limpa, cristalina e sáudavel para o uso, recomendamos realizar o tratamanto semanal abaixo: Processo Químico: Medir a Alcalinidade Total (faixa ideal entre 80-120 ppm) - Uma vez por mês; Medir o pH (7,0 - 7,4) - Duas vezes por semana; Clorar com Cloro Granulado hth ( 4 g/m³) - Três vezes por semana, em dias alternados (dia sim, dia não); no dia seguinte medir o nível de cloro livre (faixa ideal 1 a 3 ppm); Acrescentar Algicida Manutenção ( 5 ml/m³) uma vez na semana; Processo Físico: Filtrar a água - Todos os dias; Aspirar / Peneirar - Quando Necessário; Escovar / Limpar as Bordas - Quando Necessário. Caso a piscina não possua filtro, informamos que a manutenção consiste em aplicar os produtos acima, porém os mesmos precisam ser muito bem diluídos e espalhados por toda a superficie da piscina, sendo importante após a aplicação a movimentação da água através de um rodo, ou cano do aspirador por exemplo. Por favor, entre em contato através do 0800 0112200, pois precisamos de mais informações sobre o tratamento que está realizando na água da piscina. Obrigado!

Resposta de hth®: , Nara, a água de poço artesiano geralmente possui metais na agua. Sugerimos a realização de um teste, para verificar se existe metais na água de sua piscina: em um balde plástico de 10 litros com a água a ser tratada, adicione uma colher de (café) de hth Cloro Granulado e misture bem. Espere 1 hora. Caso haja reação química, ou seja, a água ficar verde, vermelha, preta, etc., então a água possui um alto nível de metais e será necessário tratá-la da seguinte maneira antes de realizar qualquer outro tipo de procedimento: Meça a alcalinidade e se necessário, ajuste-a para a faixa ideal entre 80 a 120 PPM; Meça o pH e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 7,0 a 7,4. Aplique o hth Controlador de Metais na dosagem de 15 ml/m³;
Aguardar até o total desaparecimento da cor inicialmente provocada pelo metal para iniciar a dosagem do cloro. Meça o residual de cloro livre e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 1 a 3 PPM. Repita a aplicação mensalmente ou antes de cada reabastecimento da piscina. O aparecimento de leve turvação após a aplicação do produto é temporário. Uma causa provável da água ficar leitosa/ esbranquiçada, deve-se ao desajuste de pH, acima de 7,4. Outra causa provável de água turva / leitosa, é o uso do Sulfato de Alumínio junto com o Cloro Granulado, ou em um curto intervalo de tempo. Esse dois produtos reagem formando o gesso, consequentemente deixa a água leitosa, branca. Nesse caso recomendamos suspender o uso do cloro, ajustar o pH para 7.0, e filtrar 12 horas seguidas, até clarificar a água somente com a filtração. Voltar a aplicar o cloro, em pequena quantidade, aos poucos, quando a água já estiver cristalina. Por favor, entre em contato através do 0800 0112200, pois precisamos de mais informações para podermos ajudá-la. Obrigado!

Resposta de hth®: * Idio, água de poço artesiano geralmente contém presença de metais, recomendamos que realize de um teste, para verificar se existe metais na água de sua piscina: em um balde plástico de 10 litros com a água a ser tratada, adicione uma colher de (café) de hth Cloro Granulado e misture bem. Espere 1 hora. Caso haja reação química, ou seja, a água ficar verde, vermelha, preta, etc., então a água possui um alto nível de metais e será necessário tratá-la com o produto Controlador de Metais hth. A causa provável da água ficar leitosa é devido ao pH elevado (acima de 7,4). Neste caso realize o seguinte tratamento: 1) Ajuste a Alcalinidade na faixa ideal entre 80 a 120ppm; 2) Ajuste o pH na faixa ideal entre 7,0 a 7,4; 3) Verifique a areia do filtro; 4) Adicione 1,5 ml/m³ de hth Maxfloc para clarificar a água; 5) Filtre a água por 12 horas. Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Sergio, observe se não há sujeira retornando através do filtro, caso esteja retornando, poderá ocasionar a turvação da água, neste caso aplique o produto Clarmax hth. O Clarmax hth aglomera as partículas de sujeira na areia do filtro, melhorando sua performance. Utilize o produto da seguinte maneira: 1) Meça a alcalinidade total e se necessário ajuste-a para a faixa entre 80 - 120 ppm.
2) Meça o pH, verificando se este se encontra na faixa entre 7,0 - 7,4. Ajuste-o, se necessário. O ideal é mantê-lo em 7.0; 3) Com o sistema de filtração desligado, adicione 2 ml de HTH Clarmax para cada 1000 litros (1m3) de água da piscina, diretamente no pré-filtro ou Coadeira (Skimmer);
4. Em seguida com o sistema de filtração em funcionamento, filtrar por um período mínimo de 6 horas. Consulte o fabricante do filtro para saber o tempo ideal. Obs: Aplicar o produto sempre após a retrolavagem no filtro, seguida da pré-filtração, ou quando observar partículas de sujeira voltando para piscina pelo bocal de retorno. Por favor, entre em contato através do 0800 0112200, pois precisamos de mais informações. Obrigado

Resposta de hth®: * Sergio, a causa provável da água ficar leitosa/ esbranquiçada, deve-se ao desajuste de pH, acima de 7,4. Outra causa provável de água turva / leitosa, é o uso do Sulfato de Alumínio junto com o Cloro Granulado, ou em um curto intervalo de tempo. Esse dois produtos reagem formando o gesso, consequentemente deixa a água leitosa, branca. Nesse caso recomendamos suspender o uso do cloro, ajustar o pH para 7.0, e filtrar 12 horas seguidas, até clarificar a água somente com a filtração. Voltar a aplicar o cloro, em pequena quantidade, aos poucos, quando a água já estiver cristalina. Por favor, entre em contato através do 0800 0112200, pois precisamos de mais informações para podermos ajudá-lo. Obrigado!

Resposta de hth®: , Marco Aurélio ao abastecer a piscina pela primeira vez, sendo esta com água de rede tratada, deve-se seguir os passos abaixo: Medir a alcalinidade e o pH. Caso necessário, ajustá-los para as faixas ideais(alcalinidade faixa ideal entre 80 a 120 ppm e o pH faixa ideal entre 7,0 a 7,4); Colocar a válvula do filtro na posição filtrar e iniciar o processo de filtração. Adicionar uma supercloração de 14 g/m3 de cloro granulado. Aguardar 1 hora e adicionar 1,5 ml/m³ de hth Maxfloc. No dia seguinte, caso encontre sujeira depositava no fundo da piscina, aspirar a mesma.
Observação: Se a água utilizada para o abastecimento da piscina for de poço, mina, lago, etc., efetue um teste em um balde com a água a ser tratada, adicione uma colher (pequena, tipo de café) de hth Cloro Granulado e misture bem. Espere 1 hora. Caso haja reação química, ou seja, a água escurecer, então a água possui um alto nível de metais e será necessário tratá-la antes de realizar qualquer outro tipo de procedimento.“Experimente os produtos da Linha Advanced eles são uma verdadeira revolução no tratamento de piscinas. Acesse o site http://www.hth.com.br/advanced/.”Para informações, favor entrar em contato como 0800 0112200.!

Resposta de hth®: , Marli se a água da piscina ficou leitosa, provavelmente o pH desta água esta elevado, acima de 7,4; O algicida não vai deixar a água leitosa. Meça a alcalinidade total, verificando se a mesma encontra-se na faixa entre 80-120 ppm. Ajuste-a, se necessário; Ajuste o pH, verificando se o mesmo encontra-se acima de 7,4. Ajuste-o, utilizando o hth Redutor de Alcalinidade e pH Extra Forte. O ideal é mantê-lo em 7.0. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Cristina, agradecemos o elogio, ficamos felizes em poder ajudá-la. Em caso de novas dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Fabiula, de acordo com as medidas informada, sua piscina tem 25200 litros. A causa provável da água se apresentar leitosa é devido ao pH elevado. Verifique como está a Alcalinidade, se necessário ajuste para a faixa entre 80 a 120ppm; Ajuste o pH para faixa entre 7,0 a 7,4; Adicione 1,5ml/m³ de Maxfloc hth para clarificar a água e deixe filtrando de 6 a 12 horas. Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Marilda, para manter a água da piscina sempre limpa e livre dos agentes contaminantes, realize o seguinte tratamento semanal:1) Meça Alcalinidade, mantendo na faixa entre 80 a 120ppm - uma vez por mês; 2) Meça o pH, mantendo na faixa entre 7,0 a 7,4 - duas vezes por semana; 3)Meça o residual de cloro, mantendo na faixa entre 1 a 3 ppm - três vezes por semana, em dias alternados; 4)Aplique o Algicida Manutenção hth na dosagem 5ml/m³ - uma vez por semana; 5) Filtre a água - Todos os dias; - Aspirar / Peneirar - Quando Necessário; - Escovar / Limpar as Bordas - Quando Necessário. Em caso de dúvidas entre em contato conosco através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Ivo, para obter maiores informações referente as funções do filtro, por favor, entre em contato com o fabricante, pois não temos informações sobre este modelo de filtro. Poderá realizar o tratamento semanal da seguinte maneira: 1) Meça Alcalinidade, mantendo na faixa entre 80 a 120ppm - uma vez por mês; 2) Meça o pH, mantendo na faixa entre 7,0 a 7,4 - duas vezes por semana; 3)Meça o residual de cloro, mantendo na faixa entre 1 a 3 ppm - três vezes por semana, em dias alternados; 4)Aplique o Algicida Manutenção hth na dosagem 5ml/m³ - uma vez por semana; 5) Filtrar a água - Todos os dias; - Aspirar / Peneirar - Quando Necessário; - Escovar / Limpar as Bordas - Quando Necessário. Em caso de dúvidas entre em contato conosco através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: , Rose uma das causas prováveis da água estar esbranquiçada refere-se a o pH elevado, acima de 7,4. meça o pH da agua e se necessário ajuste-o para a faixa ideal de 7,0 a 7,4 com Redutor de alcalinidade e pH Extra forte e deixe filtar. Outra causa provável de água turva / leitosa, é o uso do Sulfato de Alumínio junto com o Cloro Granulado, ou em um curto intervalo de tempo. Esse dois produtos reagem formando o gesso, consequentemente deixa a água leitosa, branca. Nesse caso recomendamos suspender o uso do cloro, ajustar o pH para 7.0, e filtrar 12 horas seguidas, até clarificar a água somente com a filtração. Voltar a aplicar o cloro, em pequena quantidade, aos poucos, quando a água já estiver cristalina. Para maiores informações, entre em contato pelo 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Simone, ao aplicar os produtos de ajustes de Alcalinidade e pH, é necessário deixar filtrando por 6 horas e em seguida medir para saber se os parâmetros estão ajustados. Uma vez constatada a normalização, aí sim, podemos aplicar outro produto. Neste caso realize a filtração da água por 6 horas e em seguida ajuste a Alcalinidade entre 80 a 120, pH entre 7,0 a 7,4 e faça aplicação do Maxfloc hth, 1,5 ml/m³ e filtre por 12 horas. Em caso de dúvidas entre em contato conosco através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Jose Carlos, quando a sujeira retorna através do filtro, é sinal de que areia não está conseguindo reter a sujeira que passa por ali. Neste caso existem duas opções, a primeira é utilizar o produto Clarmax hth para melhorar a performance da areia e a segunda é entrar em contato com uma empresa especializada em reposição de areia de filtro. A reposição da areia deve ser realizada a cada dois anos, e a areia deve ser verificada (grânulos, quantidade e nível) uma vez por ano. Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,João Marcelo enviaremos em seu e-mail o nosso manual de tratamento de piscinas residenciais. Para maiores informações, favor entrar em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Luciano enviaremos em seu e-mail o nosso manual de tratamento de piscinas residenciais. Para maiores informações, favor entrar em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: , Boanerge enviaremos em seu e-mail o nosso manual de tratamento de piscinas residenciais. Para maiores informações, entre em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Larri verifique se todos os registros estão ligados corretamente na hora de fazer a aspiração drenando, porém o correto será chamar um especialista para fazer uma manutenção neste fitro e saber o porque de não estar puxando a sujeira. Retrolave a areia do filtro e depois adicione 2 ml/m³ de HTH Clarmax, diretamente no pré-filtro ou Coadeira (Skimmer); Em seguida com o sistema de filtração em funcionamento, filtrar por um período mínimo de 6 horas. Consulte o fabricante do filtro para saber o tempo ideal. PAra maiores informações, entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: *David, água leitosa pode ocorrer devido o pH estar acima de 7,4. Neste caso o correto é manter a Alcalinidade entre 80 a 120ppm e pH em 6,8 e 7,0, para a melhor dissolução do produto. Outra causa provável de água turva / leitosa, é o uso do Sulfato de Alumínio junto com o Cloro Granulado, ou em um curto intervalo de tempo. Esse dois produtos reagem formando o gesso, consequentemente deixa a água leitosa, branca. Nesse caso recomendamos suspender o uso do cloro, ajustar o pH para 7.0, e filtrar 12 horas seguidas, até clarificar a água somente com a filtração. Voltar a aplicar o cloro, em pequena quantidade, aos poucos, quando a água já estiver cristalina. Enviaremos para seu e-mail um Manual de Tratamento para Piscinas Residenciais. Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Antonio, em realação a sua dúvida, pedimos que entre em contato com o nosso suporte técnico, para que possamos obter maiores informações sobre o problema das manchas na borda da piscina. Entre em contato conosco através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: , Jonas enviaremos em seu e-mail o nosso manual de tratamento de piscinas residenciais. Em caso de novas dúvidas, entre em contato conosco através do 0800 0112200. Abraços!!

Resposta de hth®: , Célio enviaremos em seu e-mail o nosso manual de tratamento de piscinas residenciais. Em caso de dúvidas, entre em contato através do 0800 0112200.

Resposta de hth®: , Cristiano enviaremos em seu e-mail o nosso manual de tratamento de piscinas residenciais. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: , Luis estamos enviando em seu e-mail o nosso manual de tratamento de piscinas residenciais. Em caso de novas dúvidas, favor entrar em contato conosco atarvés do 0800 0112200.

Resposta de hth®: * Cristiano, enviaremos em seu e-mail o Manual de Tratamento para piscinas residenciais. Em caso de novas dúvidas, entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: , Eni enviaremos em seu e-mail o nosso manual de tratamento de piscinas residenciais. Em caso de novas dúvidas, entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: , Rodrigo enviaremos em seu e-mail, o nosso manual de tratamento de piscinas residenciais. Em caso de novas dúvidas, entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Luciana estamos enviando em seu e-mail o nosso manual de tratamento de piscinas. Para maiores informações, favor entrar em contato conosco através do 0800 0112200.

Resposta de hth®: , Wilson para manter a piscina limpa, saudável e cristalina siga os passos abaixo: Processo Químico: 1) Medir a alcalinidade total (80-120 ppm) - Uma vez por mês; 2) Medir o pH (7,0 - 7,4) - Duas vezes por semana; 3) Clorar com hth ( 4 g/m³) - Três vezes por semana, em dias alternados (dia sim, dia não); no dia seguinte medir o nivel de cloro livre; 4) Clarificar com Maxfloc ( 1,5 ml/m³) - Uma vez na semana; 5) Acrescentar Algicida Manutenção ( 5 ml/m³) uma vez na semana; 6) Decantar com o Maxfloc ( 6 ml/m³ )- Quando for necessário; Processo Físico : 1) Filtrar a água - Todos os dias; 2) Limpar o pré-filtro - Uma vez na semana; 3) Retrolavar o filtro - Seguir as intruções do fabricante; 4) Aspirar / Peneirar - Quando Necessário; 5) Escovar / Limpar as Bordas - Quando Necessário. Aproveitamos para lhe enviar por e-mail o nosso manual de tratamento de piscinas. Para maiores informações, favor entrar em contato através do 0800 0112200.

Resposta de hth®: ,Evaldo estamos enviando em seu e-mail o nosso manual de tratamento de piscinas residenciais e o tratamento para realizar em sua piscina que é abastecida com agua de poço. Para maiores informações, favor entrar em contato através do 0800 0112200.

Resposta de hth®: , Maêva o flutuador 4 em 1 é recomendado para piscinas apartir de 30 a 70.000 litros. para piscinas menores não recomendamos a utilização do produto. Neste caso em que ela esta verde, retire o flutuador da agua e coloque dentro de um balde com agua e inicie um tratamento para eliminar a agua verde e só depois que limpar a agua da piscina volte o flutuador. è importante medir a alcalinidade e o pH e se necessário ajusta-los antes de iniciar o tratamento: - Medir a alcalinidade total, verificando se a mesma encontra-se na faixa entre 80-120 ppm. Ajuste-a, se necessário;
- Medir o pH, verificando se o mesmo encontra-se na faixa entre 7.0 a 7.4. Ajuste-o, se necessário. O ideal é mantê-lo em 7.0;
- Escovar o fundo e as paredes da piscina. Verificar se a escova é apropriada para o tipo da piscina.
- Adicionar 7 ml/m³ do hth Algicida Choque e Recircular ou filtrar durante 1 hora;
- Fazer uma supercloração com 14 g/m³ de hth Cloro Granulado, ou aplicar o produto Super Shock 12,5g/m³ (500 g/ 40m³).
- Filtrar a piscina por mais 1 hora;
- Adicionar 6 ml/m³ do hth Maxfloc para decantar a água da piscina e filtrar por 6 horas
- Deixar o filtro funcionando por 6 horas, ou de acordo com as instruções do fabricante do filtro. Depois, deixar a água repousando por 12 horas.
- Aspirar a piscina. Caso a piscina esteja muito suja, aspirar drenando. Para maiores informações, favor entrar em contato conosco através do 0800 0112200.

Resposta de hth®: , Márcio se a alcalinidade, e o ph estão ajustados e se está com um bom nível de Cloro livre; Adicionar o HTH Maxfloc na quantia de 1,5 ml/m³ e deixar a piscina filtrando de 6 a 12 horas. Caso não resolva, utilizar o HTH Clarmax na quantia de 2 ml/m³, pois pode ser que a piscina esteja turva por estar retornando sujeira do filtro. Se o uso do Clarmax amenizar o problema, solicitar que também seja verificada a areia do filtro.Se depois de realizar este procedimento continuar turva, adicionar o Redutor de alcalinidade e pH Extra Forte e filtrar para que o ph possa baixar para a faixa de 7,0. Para maiores informações, favor entrar em contato através do 0800 0112200.

Resposta de hth®: ,Herivelton depois de utilizar a piscina o dia todo realizar a medição dos parametros, inclusive o pH e se necessário ajusta-lo para a faixa do ideal que é 7,0 a 7,4 e depois realizar uma supercloração com o cloro granulado na dosagem de 14gr/m³ e filrtar 6 horas. Se houver sujeira decantada no fundo realizar a aspiração. Para maiores informações, favor entrar em contato através do 0800 0112200.

Resposta de hth®: ,Herivelton, é normal após a utilização da piscina o dia todo a agua ficar turva ou até mesmo leitosa, por causa dos banhistas, onde há uma alteração do pH. Recomendamos reduzir o pH da agua com o Redutor de Alcalinidade e pH Extra Forte na dosagem maior que consta no rótulo e filtrar por mais ou menos 6 horas. Mantenha o pH sempre na faixa de 7,0 a 7,4. O ideal émante-lo em 7,0, que é pH neutro. Para maiores informações, favor entrar em contato através do 0800 0112200.

Resposta de hth®: *Marcia, caso sua piscina seja abastecida com água de poço artesiano ou caminhão pipa, a causa provável é a presença de metais, então deverá utilizar o produto Controlador de Metais hth. Outro motivo do esverdeamento é a presença de algas, realize o seguinte tratamento:1)Ajuste a Alcalinidade e pH; 2)Faça a escovação das paredes e fundos da piscina; 3)Aplicar o Algicida Choque hth, 7ml/m³ e filtrar por 1 hora; 4)Fazer uma supercloração com 14g/m³ de Cloro Granulado hth e filtre por 1 hora; 5)Aplicar o Maxfloc hth, 1,5ml/m³ e filtrar por 6 horas; 6)Desligar o filtro e deixar repousando por 12 horas e em seguida aspirar drenando. Em caso de dúvidas entre em contato através do telefone 0800 0112200. Abraços!

Resposta de hth®: *Renato, neste caso sugerimos que verifique em qual paramêtro se encontra a Alcalinidade. Se a Alcalinidade Total não estiver na faixa ideal, que é de 80 a 120 ppm (partes por milhões), isso poderá causar problemas para se ajustar o ph. Para medir poderá adquirir o produto Fita Teste hth, em uma única fita é possível medir Alcalinidade, pH e cloro. Enviaremos para seu e-mail um Manual de Tratamento para piscinas Residenciais. em caso de dúvidas entre em contato através do telefone 0800 0112200. Abraços!

Resposta de hth®: *Henrique, água turva tem vários motivos, areia do filtro saturada(a areia deve ser verificada uma vez por ano), falta de filtração, alcalinidade e pH acima dos parâmetros ideais, falta de clarificante. Segue um tratamento para água turva:1) Realize o ajuste de Alcalinidade entre 80 a 120 e pH entre 7,0 a 7,4); 2) Adicione o Maxfloc hth na dosagem 1,5ml/m³ e deixe a piscina filtrando de 6 a 12 horas. Sugerimos que utilize o Clarmax hth na dosagem 2ml/m³, este produto aglomera as partículas de sujeira na areia do filtro, melhorando sua performance. Em caso de dúvidas entre em contato através do telefone 0800 0112200. Abraços!

Resposta de hth®: *Edson, para uma piscina de 80000L, deverá aplicar 4g/m³(320g) do Cloro Granulado hth, três vezes por semana e em dias alternados. Caso esteja aplicando 2kg de cloro, é provável que sua piscina esteja com excesso de produto. Neste caso deixe a piscina filtrando de 6 a 12 horas e só libere a piscina quando o nível de cloro estiver entre 1 a 3ppm. Em caso de dúvidas entre em contato através do telefone 0800 0112200. Abraços!

Resposta de hth®: *Simões, água turva tem vários motivos, areia de filtro saturada, falta de clarificante, falta de cloro, falta de filtração, Alcalinidade e pH alto, dureza calcica. Para que a água volte a ficar cristalina novamente deverá realizar o seguinte tratamento: 1) Ajustar Alcalinidade entre 80 a 120, pH entre 7,0 a 7,4 e cloro entre 1 a 3ppm; 2) Aplicar Maxfloc(clarificante) na dosagem 1,5ml/m³; 3)Filtrar de 6 a 12 horas. Em caso de duvidas entrar em contato através do telefone 0800 0112200. Abraços!

Resposta de hth®: *Adriano, piscina turva tem vários motivos: areia do filtro saturada - falta de filtração diária – piscina sem residual de cloro - falta de clarificante semanalmente - alcalinidade e pH acima dos níveis corretos - excesso de ácido cianúrico e por ultimo - dureza de cálcio acima do nível ideal (200 a 400). Qualquer um destes motivos podem deixar a piscina turva. Para evitar que o pH se desajuste é necessário que a Alcalinidade esteja ajustada na faixa entre 80 a 120. Aplicar o Algicida Manutenção, 5ml/m³ uma vez por semana, para evitar o esverdeamento da água.Em caso de duvidas entrar em contato através do nosso telefone 0800 0112200. Abraços!

Resposta de hth®: *Simone, a causa provável da água ficar leitosa é o pH elevado ou o uso de sulfato de aluminio juntamente com o cloro.
Recomendamos que verifique a areia do filtro, para saber se a mesma não está saturada. Segue abaixo um tratamento para água leitosa: 1)Ajustar Alcalinidade na faixa entre 80 a 120; 2)Ajustar pH na faixa entre 7,0 a 7,4; 3)Aplicar Maxfloc 1,5 ml/m³; 4) Filtrar a água por 12 horas. Em caso de dúvidas entrar em contato através do nosso telefone 0800 0112200. Abraços!

Resposta de hth®: Luis Alberto, para manter a água de sua piscina limpa e cristalina,deverá realizar um tratamento semanal da seguinte maneira: 1) Meça a Alcalinidade, mantendo na faixa entre 80 a 120, uma vez por mês; 2) Meça o ph, mantendo na faixa entre 7,0 a 7,4, duas vezes por semana; 3) Clorar com Cloro Granulado hth, 4g/m³, três vezes por semana em dia alternados; 4) Aplicar Algicida Manutenção, 5ml/m³, uma vez por semana; 5) Realize a filtração todos os dias num periodo de 6 a 12 horas. Em caso de novas duvidas entrar em contato pelo 0800 00112200. Abarços.

Resposta de hth®: Márcio, piscina turva tem vários motivos: areia do filtro saturada, falta de filtração diária no mínimo 6 horas, piscina sem residual de cloro, falta de clarificante semanalmente, alcalinidade e pH acima dos níveis corretos, excesso de ácido cianúrico e por ultimo, dureza de cálcio acima do nível ideal. Qualquer um destes motivos podem deixar a piscina turva. Para evitar o esverdeamento da água deve usar semanalmente o hth-algicida de manutenção. Para maiores informações consulte nosso departamento técnico no fone – 0800 0 112200. Abraços!