Água Marrom

Resposta de hth®: Lucas, neste caso será necessário realizar o taratemnto abaixo para eliminar as algas e a água verde da piscina: Medir a alcalinidade total, verificando se a mesma encontra-se na faixa entre 80-120 PPM. Ajuste-a, se necessário; Medir o pH, verificando se o mesmo encontra-se na faixa entre 7.0 a 7.4. Ajuste-o, se necessário. O ideal é mantê-lo em 7.0; Escovar o fundo e as paredes da piscina. Verificar se a escova é apropriada para o tipo da piscina; Adicionar 7 ml/m³ do hth Algicida Choque e Recircular ou filtrar durante 1 hora; Fazer uma supercloração com 14 g/m³ de hth Cloro Granulado; Filtrar a piscina por mais 1 hora; Adicionar 6 ml/m³ do hth Maxfloc para decantar a água da piscina e filtrar por 6 horas; Deixar o filtro funcionando por 6 horas, ou de acordo com as instruções do fabricante do filtro. Depois, deixar a água repousando por 12 horas; Aspirar a piscina. Caso a piscina esteja muito suja, aspirar drenando. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: Olá Patricia, a coloração amarelada esta relacionada com algum metal presente na água da piscina. Neste caso será necessário utilizar o produto Controlador de Metais hth para inibir a ação dos metais na água da piscina. Meça a alcalinidade e se necessário, ajuste-a para a faixa ideal entre 80 a 120 PPM; Meça o pH e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 7,0 a 7,4; Aplique o hth Controlador de Metais na dosagem de 15 ml/m³ e filtrar. Aguardar até o total desaparecimento da cor inicialmente provocada pelo metal para iniciar a dosagem do cloro; Meça o residual de cloro livre e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 1 a 3 PPM; Repita a aplicação mensalmente ou antes de cada reabastecimento da piscina; O aparecimento de leve turvação após a aplicação do produto é temporário; Aguarde 1 hora após a aplicação do produto para permitir o acesso de banhistas. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: Felipe, geralmente quando ocorre esta reação de esverdear a água após a aplicação do cloro, significa que há presença de metais dissolvidos na água. Se a água utilizada para o abastecimento da piscina for de poço, mina, lago, cachoeira, etc, recomendamos realizar o seguinte tratamento para eliminar a água que ficou verde: Meça a alcalinidade e se necessário, ajuste-a para a faixa ideal entre 80 a 120 PPM; Meça o pH e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 7,0 a 7,4; Aplique o hth Controlador de Metais na dosagem de 15 ml/m³; Aguardar até o total desaparecimento da cor inicialmente provocada pelo metal para iniciar a dosagem do cloro; Meça o residual de cloro livre e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 1 a 3 PPM; Repita a aplicação mensalmente ou antes de cada reabastecimento da piscina; O aparecimento de leve turvação após a aplicação do produto é temporário; Aguarde 1 hora após a aplicação do produto para permitir o acesso de banhistas. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: Sebastião, este produto ginquest que menciona, não é da hth; porém informamos que esta mancha amarela no fundo da psicina pode ter sido causada por reação de algum metal presente na água ou até mesmo de produto aplicado na água da piscina. Recomendamos realizar o tratamento abaixo com o nosso produto Controlador de Metais da hth: Com o sistema de filtração em funcionamento, na posição filtrar, aplique o produto Controlador de metais na dosagem de 50 ml/m³, diretamente sobre a superfície da água; Faça esse procedimento, de preferência à noite ou ao final do dia; Escove diariamente a área manchada, por um período de 5 a 7 dias; Caso as manchas não desapareçam nesse processo, repita o tratamento; Não faça a supercloração da água durante os próximos 7 dias. Filtre a água diariamente, por um período mínimo de 6 horas. Consulte o fabricante do filtro para saber o tempo ideal; O aparecimento de leve turvação da água, após a aplicação do produto, é temporário.
Obs: a piscina devera ficar interditada durante este tratamento, sem utilização de banhista e sem aplicação de outros produtos. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: Olá Alexandre, se a água utilizada para o abastecimento da piscina for de poço, mina, lago, cachoeira, fontenatural,etc., sugerimos a realização de um teste, para verificar se existe metais na água de sua piscina: em um balde plástico de 10 litros com a água a ser tratada, adicione uma colher de (café) de hth Cloro Granulado e misture bem. Espere 1 hora. Caso haja reação química, ou seja, a água ficar verde, vermelha, preta, etc., então a água possui um alto nível de metais e será necessário tratá-la da seguinte maneira antes de realizar qualquer outro tipo de procedimento: Meça a alcalinidade e se necessário, ajuste-a para a faixa ideal entre 80 a 120 PPM; Meça o pH e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 7,0 a 7,4; Aplique o hth Controlador de Metais na dosagem de 15 ml/m³ e filtrar; Aguardar até o total desaparecimento da cor inicialmente provocada pelo metal para iniciar a dosagem do cloro; Meça o residual de cloro livre e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 1 a 3 PPM;Repita a aplicação mensalmente ou antes de cada reabastecimento da piscina; O aparecimento de leve turvação após a aplicação do produto é temporário; Aguarde 1 hora após a aplicação do produto para permitir o acesso de banhistas. Em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200 . Obrigado!

Resposta de hth®: ,Érika, neste caso recomendamos realizar o tratamento abaixo para clarificar a água da sua piscina: Medir a alcalinidade total, verificando se a mesma encontra-se na faixa entre 80-120 ppm. Ajuste-a, se necessário; Medir o pH, verificando se o mesmo encontra-se na faixa entre 7.0 a 7.4. Ajuste-o, se necessário. O ideal é mantê-lo em 7.0; Escovar o fundo e as paredes da piscina. Adicionar (60ml) do hth Algicida Choque e Recircular ou filtrar durante 1 hora; Fazer uma aplicação do hth Cloro Granulado na dosagem de (80g) e filtrar por 6 horas ou de acordo com as instruções do fabricante do filtro. Depois, deixar a água repousando por 12 horas. Aspirar a piscina. Caso a piscina esteja muito suja, aspirar drenando. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Paulo, neste caso recomendamos retirar com uma rede pelicano ou rede de piscina dependendo da quantidade de resíduos retirar o excesso de sujeira da água e aplicar Maxfloc na dosagem de floculante e recircular a água da piscina de acordo com a recomendação do fabricante do filtro (geralmente de 06 a 12 horas). Deixar repousar a água por 6 horas e aspirar drenando ou filtrando de acordo com a quantidade de sujeira da água. Caso seja necessário repetir o procedimento. Fazer os ajustes de Alcalinidade e pH e aplicar cloro granulado na dosagem de choque 14g/m³ e filtrar, depois medir o residual de cloro livre, repetir o procedimento caso não tenha atingido o nível recomendado 1 a 3 ppm. Em caso de novas dúvidas ou informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: Olá Carlos, para eliminar esta sujeira em sua piscina recomendamos realizar o procediemnto abaixo: Reduzir o pH abaixo de 6,5 utilizando hth Redutor de pH, na sua dosagem maior; Após a redução, interditar a água da piscina (ficará sem banhistas e sem qualquer tipo de tratamento). Esse tratamento poderá ter duração de uma semana, dependendo da intensidade da incrustação; Durante o tratamento, será necessário apenas recircular a água da piscina por 6 horas todos os dias, conferir se o pH continua abaixo de 6,5 e escovar um pequeno local aonde esteja a incrustação. Nunca utilizar esponjas de aço. Caso a incrustação persista, continuar com o pH baixo até a remoção completa com uma simples escovação; Após a eliminação da incrustação, medir a alcalinidade total e, se necessário, ajustá-la para a faixa entre 80-120 PPM; Ajustar o pH para a faixa entre 7,0 e 7,4. Para que a piscina volte a ter residual de cloro livre entre 1,0 e 3,0 PPM, realizar uma supercloração com 14 g/m³ de hth Cloro Granulado. Deixar o filtro ligado por 6 a 12 horas, ou de acordo com as instruções do fabricante do filtro. Em caso de bnovas dúvidas, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: Cleo, temos conhecimento apenas em tratamento de águas de piscinas. Água para consumo humano deve seguir algumas recomendações específicas. Abraços!

Resposta de hth®: * Roberto, a causa provável da mancha azul, é devido a presença de metais na água da piscina. Se a água utilizada para o abastecimento da piscina for de poço, mina, lago, cachoeira, etc., sugerimos a realização de um teste, para verificar se existe metais na água de sua piscina: em um balde plástico de 10 litros com a água a ser tratada, adicione uma colher de (café) de hth Cloro Granulado e misture bem. Espere 1 hora. Caso haja reação química, ou seja, a água ficar verde,vermelha, preta, etc., então a água possui um alto nível de metais e será necessário tratá-la da seguinte maneira antes de realizar qualquer outro tipo de procedimento: 1. Aplique o hth Controlador de Metais na dosagem de 50 ml/m³ diretamente sobre a superfície da água, próximo da mancha.
2. Escove diariamente a área manchada por um período de 5 a 7dias. 3. Filtre a piscina, todos os dias, de 6 a 12 horas; 3. Retrolave o filtro diariamente enquanto durar este procedimento.
4. Caso as manchas não desapareçam na primeira aplicação, repita o tratamento; 5. Não realize a supercloração da água durante os próximos 7 dias.
OBS: Interditar a piscina por algumas horas durante o tratamento, para permitir que o produto fique concentrado na região das manchas. Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Nilton, para eliminar estas manchas de ferrugem que esta no fundo da piscina, recomendamos realizar o tratamento abaixo: 1.Com o sistema de filtração em funcionamento, na posição filtrar, aplique o produto na dosagem de 50 ml para cada 1.000 litros (1m³) diretamente sobre a superfície da água; 2. Faça esse procedimento, de preferência à noite ou ao final do dia; 3. Escove diariamente a área manchada, por um período de 5 a 7 dias; 4.Caso as manchas não desapareçam nesse processo, repita o tratamento; 5.Não faça a supercloração da água durante os próximos 7 dias. 6. Filtre a água diariamente, por um período mínimo de 6 horas. Consulte o fabricante do filtro para saber o tempo ideal; 7. O aparecimento de leve turvação da água, após a aplicação do produto, é temporário.
Obs: a piscina devera ficar interditada durante este tratamento, sem utilização de banhista e sem aplicação de outros produtos. Para maiores informações,ou em caso de novas dúvidas e/ou sugestões, favor entrar em contato conosco através do nosso telefone 0800-0112200 (ligação gratuita) ou pelo site www.hth.com.br. Obrigado!

Resposta de hth®: ,José Humberto, se a água utilizada para o abastecimento da piscina for de poço, mina, lago, cachoeira, etc., sugerimos a realização de um teste, para verificar se existe metais na água de sua piscina: em um balde plástico de 10 litros com a água a ser tratada, adicione uma colher de (café) de hth Cloro Granulado e misture bem. Espere 1 hora. Caso haja reação química, ou seja, a água ficar verde, vermelha, preta, etc., então a água possui um alto nível de metais e será necessário tratá-la da seguinte maneira antes de realizar qualquer outro tipo de procedimento: Meça a Alcalinidade e se necessário, ajuste-a para a faixa ideal entre 80 a 120 PPM; Meça o pH e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 7,0 a 7,4; Aplique o hth Controlador de Metais na dosagem de 15 ml/m³;
Aguardar até o total desaparecimento da cor inicialmente provocada pelo metal para iniciar a dosagem do cloro; Meça o residual de cloro livre e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 1 a 3 PPM; Repita a aplicação mensalmente ou antes de cada reabastecimento da piscina; O aparecimento de leve turvação após a aplicação do produto é temporário; Aguarde 1 hora após a aplicação do produto para permitir o acesso de banhistas. Para manter a sua piscina limpa, cristalina e livre de agentes contaminantes será necessário realizar um tratamento semanal, além de manter os parâmetros (Alcalinidade entre 80 a 120 PPM e o pH entre 7,0 a 7,4) e o cloro entre 1 a 3 PPM, ajustados no ideal. Para medir os parâmetros de Alcalinidade, pH e cloro, poderá utilizar a Fita Teste hth. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Filipe, a hth não possui em sua linha de produtos o Sulfato de Aluminio e Peróxido de Hidrogênio, neste caso não saberiamos informar a forma de utilização. Enviaremos para seu e-mail o nome e telefone de algumas lojas credenciadas da hth que atende a sua região. Geralmente a água de poço, mina, lago, cachoeira, etc., contém presença de metais. Sugerimos a realização de um teste, para verificar se existe metais na água de sua piscina: em um balde plástico de 10 litros com a água a ser tratada, adicione uma colher de (café) de hth Cloro Granulado e misture bem. Espere 1 hora. Caso haja reação química, ou seja, a água ficar verde, vermelha, preta, etc., então a água possui um alto nível de metais e será necessário tratá-la da seguinte maneira antes de realizar qualquer outro tipo de procedimento: 1) Meça a Alcalinidade e se necessário, ajuste-a para a faixa ideal entre 80 a 120 PPM; 2) Meça o pH e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 7,0 a 7,4; 3) Aplique o hth Controlador de Metais na dosagem de 15 ml/m³;
Aguardar até o total desaparecimento da cor inicialmente provocada pelo metal para iniciar a dosagem do cloro. Repita a aplicação mensalmente ou antes de cada reabastecimento da piscina. O aparecimento de leve turvação após a aplicação do produto é temporário. Aguarde 1 hora após a aplicação do produto para permitir o acesso de banhistas. Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Leonardo, para eliminar estas manchas de ferrugem e a cor amarelada da água, sugerimos o seguinte tratamento: Aplique o hth Controlador de Metais na dosagem de 50 ml/m³ diretamente sobre a superfície da água, próximo da mancha; Escove diariamente a área manchada por um período de 5 a 7dias; Filtre a piscina, todos os dias, de 6 a 12 horas; Retrolave o filtro diariamente enquanto durar este procedimento; Caso as manchas não desapareçam na primeira aplicação, repita o tratamento; Não realize a supercloração da água durante os próximos 7 dias. OBS: Interditar a piscina por algumas horas durante o tratamento, para permitir que o produto fique concentrado na região das manchas. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Cristiano, geralmente água de poço possui muita quantidade de metais presentes na água e por isso a reação quimica do cloro granulado com o metal. Neste caso sugerimos a realização de um teste, para verificar se existe metais na água de sua piscina: em um balde plástico de 10 litros com a água da piscina, adicione uma colher de (sopa) de hth Cloro Granulado e misture bem. Espere 1 hora. Caso haja reação química, ou seja, a água ficar verde, vermelha, preta, etc, então a água possui um alto nível de metais e será necessário tratá-la da seguinte maneira antes de realizar qualquer outro tipo de procedimento: Meça a alcalinidade e se necessário, ajuste-a para a faixa ideal entre 80 a 120 PPM; Meça o pH e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 7,0 a 7,4; Aplique o hth Controlador de Metais na dosagem de 15 ml/m³; Aguardar até o total desaparecimento da cor inicialmente provocada pelo metal para iniciar a dosagem do cloro; Meça o residual de cloro livre e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 1 a 3 PPM; Repita a aplicação mensalmente ou antes de cada reabastecimento da piscina; O aparecimento de leve turvação após a aplicação do produto é temporário; Aguarde 1 hora após a aplicação do produto para permitir o acesso de banhistas. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Marcelo, geralmente água de poço artesiano, contém presença de metais dissolvidos na água, neste caso sugerimos a realização de um teste, para verificar se existe metais na água de sua piscina: em um balde plástico de 10 litros com a água a ser tratada, adicione uma colher de (café) de hth Cloro Granulado e misture bem. Espere 1 hora. Caso haja reação química, ou seja, a água ficar verde, vermelha, preta, etc., então a água possui um alto nível de metais e será necessário tratá-la da seguinte maneira antes de realizar qualquer outro tipo de procedimento:1) Meça a alcalinidade e se necessário, ajuste-a para a faixa ideal entre 80 a 120 PPM; 2) Meça o pH e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 7,0 a 7,4PPM(Utilize a Fita Teste hth para medir Alcalinidade, ph e cloro); 3) Aplique o hth Controlador de Metais na dosagem de 15 ml/m³; Aguardar até o total desaparecimento da cor inicialmente provocada pelo metal para iniciar a dosagem do cloro; 4) Meça o residual de cloro livre e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 1 a 3 PPM; 5) Repita a aplicação mensalmente ou antes de cada reabastecimento da piscina; 6) O aparecimento de leve turvação após a aplicação do produto é temporário; 7) Aguarde 1 hora após a aplicação do produto para permitir o acesso de banhistas. Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Filipe, se a água utilizada para o abastecimento da piscina for de poço, mina, lago, cachoeira, etc., sugerimos a realização de um teste, para verificar se existe metais na água de sua piscina: em um balde plástico de 10 litros com a água a ser tratada, adicione uma colher de (café) de hth Cloro Granulado e misture bem. Aguarde 1 hora. Caso haja reação química, ou seja, a água ficar verde, vermelha, preta, etc., então a água possui um alto nível de metais e será necessário tratá-la da seguinte maneira antes de realizar qualquer outro tipo de procedimento:1) Meça a alcalinidade e se necessário, ajuste-a para a faixa ideal entre 80 a 120 PPM; 2) Meça o pH e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 7,0 a 7,4. 3) Aplique o hth Controlador de Metais na dosagem de 15 ml/m³;
Aguardar até o total desaparecimento da cor inicialmente provocada pelo metal para iniciar a dosagem do cloro. 4) Meça o residual de cloro livre e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 1 a 3 PPM; 5) Repita a aplicação mensalmente ou antes de cada reabastecimento da piscina; 6) O aparecimento de leve turvação após a aplicação do produto é temporário; 7) Aguarde 1 hora após a aplicação do produto para permitir o acesso de banhistas. Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Elizete, precisamos de mais informações a respeito para que possamos te auxiliar melhor quanto ao tratamento da sua piscina. Peço por gentileza que entre em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Maria das Graças, a água de poço geralmente possui presença de metais em sua composição. Neste caso recomendamos realizar o seguinte procedimento. Meça a alcalinidade e se necessário, ajuste-a para a faixa ideal entre 80 a 120 PPM; Meça o pH e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 7,0 a 7,4. Aplique o hth Controlador de Metais na dosagem de 15 ml/m³; Aguardar até o total desaparecimento da cor inicialmente provocada pelo metal para iniciar a dosagem do cloro. Meça o residual de cloro livre e, se necessário, ajuste-o para a faixa ideal entre 1 a 3 PPM. Repita a aplicação mensalmente ou antes de cada reabastecimento da piscina. O aparecimento de leve turvação após a aplicação do produto é temporário. Aguarde 1 hora após a aplicação do produto para permitir o acesso de banhistas. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Carlos, geralmente água de poço artesiano, mina, rio, lago ou caminhão pipa contém presença de metais e quando é realizada a aplicação de cloro a água reage alterando sua cor para verde, marron, preta. Neste caso será necessário utilizar o produto Controlador de Metais hth para inibir a ação dos metais na água da piscina. Segue abaixo o tratamento: 1) Ajuste a Alcalinidade (faixa ideal entre 80 a 120ppm); 2) Ajuste o pH (faixa ideal entre 7,0 a 7,4ppm); 3) Aplique o hth Controlador de Metais na dosagem de 15 ml para cada 1.000 litros (1m³); 4) Repita a aplicação mensalmente ou antes de cada reabastecimento da piscina; 5) O aparecimento de leve turvação da água, após a aplicação do produto, é temporário; 6) Aguarde uma hora, após a aplicação do produto, para permitir o acesso de banhistas. “Experimente os produtos da Linha Advanced eles são uma verdadeira revolução no tratamento de piscinas. Acesse o site http://www.hth.com.br/advanced/.” Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: ,Evelin no seu caso em que possui o equipamento com lampada Ultra - Violeta, podera utilizar o hth cloro granulado na dosagem de 4g/m³ (180g) dia sim, dia não e filtração. O valor entre parêntese se refere ao volume de água da sua piscina que possui 44.800m³ de água. Para maiores informações, favor entrar em contato com o 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Pedro, caso a piscina seja abastecida com água de poço artesiano, a causa provavel das manchas é devido a presença de metais, e quando aplicado o cloro a água reage alterando a cor para verde, marron, preta, e consequentemente pode ocasionar manchas nas paredes e fundos da piscina. Outra causa provável é a utilização de produtos a base de cobre que também pode reagir no momento em que realizar a aplicação do cloro. Por favor, entre em contato conosco através do 0800 0112200, para que possamos obter mais informações. Obrigado!

Resposta de hth®: * Juceli, para medir o residual de cloro na água da piscina poderá utilizar o produto Fita Teste hth, em uma única fita é possível medir Alcalinidade, pH e cloro. O residual de cloro deve se manter entre 1 a 3ppm. A piscina só deverá ser liberada para os banhistas quando o nível de cloro estiver se mantendo entre 1 a 3ppm. Em caso de dúvidas entre em contato conosco através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Claudio, por favor, entre em contato conosco para que possamos informar qual o melhor tratamento, pois precisamos de mais informações. Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Reginaldo, neste caso pedimos que entre em contato conosco através do 0800 0112200, para que possamos obter mais informações referente a problema na água da piscina e assim lhe fornecer o melhor tratamento. Enviaremos para seu e-mail um Manual de Tratamento para Piscinas Residenciais. Obrigado!

Resposta de hth®: * Fabio, temos apenas informações básicas do filtro, caso necessite de maiores informações, ou, informações mais especificas, sugerimos que entre em contato com o fabricante do filtro. Aproveitamos para enviar um Manual de Tratamento para Piscinas Residenciais. Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: * Andre, a causa provável é que a piscina esteja com presença de metais, que provém de água de poço artesiano, rio, mina ou lago, e pela utilização de produtos a base de cobre. Neste caso realize o seguinte tratamento para a remoção das manchas no rejunte: 1) Aplique o hth Controlador de Metais na dosagem de 50 ml/m³ diretamente sobre a superfície da água, próximo da mancha. 2) Escove diariamente a área manchada por um período de 5 a 7dias.
3)Filtre a piscina, todos os dias, de 6 a 12 horas. Retrolave o filtro diariamente enquanto durar este procedimento. 4)Caso as manchas não desapareçam na primeira aplicação, repita o tratamento. 5) Não realize a supercloração da água durante os próximos 7 dias. Em caso de dúvidas entre em contato através do 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: , Luciane como ja respondemos a sua dúvida anterior realize o procedimento abaixo: - Medir a alcalinidade total, verificando se a mesma encontra-se na faixa entre 80 e 120 ppm. Ajuste-a, se necessário. - Medir o pH, verificando se o mesmo encontra-se na faixa de 7.0 a 7.4. Ajuste-o, se necessário. O ideal é mantê-lo em 7.0; - Para a sujeira descer, aplicar 6 ml/m³ de hth Maxfloc e deixar a piscina filtrando de 6 a 12 horas, ou de acordo, com as instruções do fabricante do filtro.
- Desligar o filtro e deixar a piscina parada por 12 horas, após o repouso, aspirar o fundo drenando (jogando a sujeira, junto com a água fora). Aproveitmos para lhe enviar em seu e-mail o nosso manual de tratamento de piscinas para maiores informações. Em caso de novas dúvidas, entre em contato através do 0800 0112200.

Resposta de hth®: , Carol algumas vezes quando é feita a reposição de agua, ela reage com metais presentas e acaba soltando esaa coloração marrom, verde, amarela, etc...Segue abaixo um tartamento para realizar em sua piscina: 1. Meça a alcalinidade e se necessário, ajuste-a para a faixa de 80-120 ppm;
2. Meça o pH, verificando se este encontra-se na faixa entre 7.0 - 7.4. Ajuste-o, se necessário. O ideal é mantê-lo em 7.0;
3. Meça o residual de cloro livre, verificando se o mesmo encontra-se na faixa entre 1 a 3 ppm. Ajuste-o, se necessário;
4. Aplique o hth Controlador de Metais na dosagem de 15 ml para cada 1.000 litros (1m³);
5. Repita a aplicação mensalmente ou antes de cada reabastecimento da piscina;
6. O aparecimento de leve turvação da água, após a aplicação do produto, é temporário;
7. Aguarde uma hora, após a aplicação do produto, para permitir o acesso de banhistas. Para maiores informações, favor entrar em contato através do 0800 0112200.

Resposta de hth®: *Udnan, água de rio contém presença de metais, ao adicionar o cloro na água da piscina a mesma reagirá mudando de cor, para marron, verde, azul ou outras cores, neste caso realize o seguinte tratamento: 1)Ajuste de Alcalinidade (80 a 120) e pH(7,0 a 7,4); 2)Ajuste o residual de cloro(1 a 3ppm); 3)Aplique o Controlador de Metais hth,15ml/m³, sobre toda superficie da água de preferência a noite ou ao final da tarde. Repita a aplicação mensalmente ou antes de cada reabastecimento. Para decantar as particulas em suspensão na água, ajuste Alcalinidade e pH e aplique o Maxfloc hth, 6ml/m³, filtre por 6 horas e deixe repousando por 12 horas, em seguida faça a aspiração drenando. Em caso de dúvidas entre em contato através do telefone 0800 0112200. Abraços!

Resposta de hth®: . Felipe, muito obrigado. Em caso de dúvidas entre em contato com o nosso serviço ao consumidor – fone 0800 0 112200 – obrigado!

Resposta de hth®: . Junior, segue procedimento para a sua piscina: 1( Ajustar o pH para a faixa entre 7.0 a 7.4. 2) Aplicar Algicida de choque. 3) Fazer uam escovação e deixara a água recirculado por 1 hora. 4) Aplicar uma supercloração 14g/m³, recircular por mais uma hora. 5) Aplicar o Maxfloc na dosagem de 6ml/m³, deixar a piscina filtrando por 6 horas. 6) Repousar por 12 horas e em seguida aspirar drenando. Em caso de novas dúvidas entre em contato pelo 0800 0112200. Obrigado!

Resposta de hth®: . Sandra, essas manchas aparecem quando aguá é fonte natural, pois tem metal dissolvido, segue tratamento indicado: 1) Aplicar o Controlador de Metais na dosage de 50ml/m³, diretamente sobre a superfície da água, próximo da mancha, com filtração em funcionamento. 2) Escove diariamente a área manchada por umperiodo de cinco a sete dias. Retrolave o filtro diariamente enquanto durar o procedimento. 3) Caso as manchas não desaparecam na primeira aplicação, repita o tratamento. 4) Não faça a supercloração da água duarnte os próximos sete dias. Em caso de novas dúvidas entre em contato pelo 0800 0 112200. Abraços!

Resposta de hth®: *Maico, conforme sua solicitação, entraremos em contato. Em caso de duvidas entrar em contato através do nosso telefone 0800 0112200. Abraços!

Resposta de hth®: . Helio, Água de poço tem grande quantidade de metais, nesses caso é preciso fazer o seguinte procedimento:1) Medir a Alcalinidade Total e o pH. Caso necessário, ajustá-los para as faixas ideais. 2) Aplicar o hth Controlador de Metais na dosagem de 15 ml/m³ sobre toda a superfície da água com a filtração em funcionamento. 3) Medir também o residual de cloro e, se necessário, ajustá-lo para a faixa 1-3 ppm. 4) Repitir a aplicação mensalmente e/ou antes de cada reabastecimento da piscinas, o aparecimento de leve turvação após a aplicação do produto é temporário. Em caso de novas dúvidas entrar em contato 0800 0112200. Abraços!

Resposta de hth®: . Sirléa, a filtração é muito importante para o tratamento de uma piscina, nós da hth recomendamos filtrar a piscina todos os dias durante 6 horas, mas fica a criterio da senhora. Em caso de novas dúvida entre em contato pelo 0800 0 112200. Abraços!

Resposta de hth®: . Ivana, normalmente, quando adicionamos o cloro e a água da piscina fica verde é porque a água tem metais dissolvidos, isso ocorre principalmente em piscinas que são abastecidas com água de poço, caminhão pipa etc. Para evitarmos é indispensável o uso do produto hth-controlador de metais. Peço que entre em contato com o nosso departamento de serviço de atendimento ao cliente –fone 0800 0 112200 para que possamos ajudá-lo nas informações para solução. Obrigado!